トラベルコンシェルジュとお客様とのインタビュー - 世界一周旅行のオーダーメイド見積もり【ウェブトラベル】

長谷川: 今日は、お越しいただいてありがとうございます。お会いするのは初めてですね

Nさん: はい。少し緊張しています。

長谷川: 旅行プランのご提案や相談は、メールだけでやりとりさせていただいていたので。実は私もちょっと、緊張しています。

Nさん、最初にご相談いただいたときは、世界一周旅行に全くご興味がなかったんですよね。その状態から、どうして世界一周に行こうというふうに変わっていったのでしょうか？

Nさん：今回の世界一周旅行は、マチュピチュ、イースター島、それからフランスのモン・サン＝ミシェルを11日間で周るというコースでした。日本を出発して、東向きに地球をぐるっと周って、西からまた日本に戻ってきて、一周。

長谷川：はい。

Nさん：実は、最初の予定では、マチュピチュか、モン・サン＝ミシェルのどちらかに行く予定だったんです。 2週間程度の長い休みを取れることになったので、昔から行ってみたかったマチュピチュとモン・サン＝ミシェルを検討していました。

長谷川：最初のご依頼は、マチュピチュとモン・サン＝ミシェル、それぞれ別々の旅のプランでしたね。

Nさん：そうそう、まだ迷ってたときですよね。で、長谷川さんから、その2つのプラン提案とは別に、世界一周航空券を使って両方一度に行きましょう、という案が送られてきたんです。お願いしていないのに（笑）

長谷川：はい。送りました。お願いされてないのに（笑）

Nさん：それで、世界一周のプランを見まして、「えー、そんなのありなんだー」となって。両方行けてしまうんだ、と。

長谷川：Nさんの場合、旅行期間を最長14日までご検討いただけたのと、マチュピチュとモン・サン＝ミシェルの両方に強いご興味がありましたので、それならば、と思ってご提案しました。

トラベルコンシェルジュ

長谷川桂子（写真左）

ウェブトラベル（世界一周堂）のコンシェルジュ。世界一周旅行のプロフェッショナルで、これまでに100組以上の世界一周旅行をお手伝い。女性目線での細やかなプランニングで、お客様からの信頼も厚い。
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Nさん（写真右）

今回、友人と2人で初めての世界一周旅行にチャレンジ。マチュピチュ、イースター島、モンサンミシェルを含む11日間のプランニングを長谷川が担当した。

Nさん：11日間で、マチュピチュもモン・サン＝ミシェルも行ける。さらにイースター島も行けてしまう、と分かって、一気に興味をひかれました。私の場合、仕事の都合で、10日間以上の休暇となるとそんなに簡単に取ることができないんですよね。どっちかに行ったら、もう片方は諦めるしかないやって思っていたので、余計に。

長谷川: そう、そう。取りにくいんですよね、長いお休みって（笑）（同席している上司を見ながら…） Nさんの場合、ご希望の目的地が、世界一周航空券を効率良く利用できるルートに上手く合っていたこともよかったと思います。世界一周航空券は、最大16回まで飛行機に搭乗できて、エコノミークラスの場合、1フライトあたり約2万円代からという航空券です。フライトには他にもいくつかルールがありますが今回のように、目的地や日程がそのルールに合えば、かなりリーズナブルに、世界を一周できるのがメリットです。

Nさん：正直、私には、フライトルールがとても難しかったのですが、そこは長谷川さんにお願いできたので、ほとんど何もしていません。ここに行きたい、あそこに行きたい、こんなホテルに泊まりたい…と言っただけ…

長谷川：ホテルにはこだわってらっしゃいましたね。

Nさん：そうですね。ほら、世界一周ってネットで検索すると、だいたいバックパッカーの写真が出てくるじゃないですか。ゲストハウスとか、憧れるんですが、安全面だったり衛生面だったり、ちょっと私にはハードルが高いのではと思いまして… ホテルは、長谷川さんにいくつか候補を出してもらって、気に入ったところを選びました。あと、24時間の電話サポートも安心できてよかったです。実際に使うことはなかったのですが、あるとないとでは、ずいぶん気持ちが違うんじゃないかなと思います。こういうところのサービスは、行き届いてるなと感じました。