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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 福森 美和
【2020年1月1日[Wed] ご出発】 海外

K様/イエローナイフでオーロラ鑑賞

「死ぬまでにオーロラを見てみたい」という思いを叶えてくださり、
ありがとうございました。
福森様のおかげで安全で楽しく、思い出深い旅行ができました。

特に、今回帰国便が欠航というアクシデントがあり、
その際のご対応とても感謝しています。
日本時間で夜遅かったにもかかわらず、二日間に渡り、
迅速かつ的確なアドバイスをくださいました。
初めてのことで不安でしたが、心強かったです。
オーロラビレッジの日本人スタッフの方々にもサポート頂き、
お陰様で無事に帰国することができました。

カナダで見た景色や経験も勿論のこと、この旅行を通して、
福森様はじめ色々な方に親切にしていただいたことは、
この先も忘れることない暖かい思い出です。
またカナダ旅行の際は、是非よろしくお願いします。
次は夏季のオーロラと、カナディアンロッキーを狙っています♪

福森 美和 wrote:

Kさま

この度は、イエローナイフ旅行をお任せいただきまして、ありがとうございました。

念願のオーロラ鑑賞、元旦のご出発からご帰国直前までは順調でしたが、ご帰国便の欠航は、ご心配でしたね。
なんとか、翌日にご帰国いただけ、私も安堵しました。
本当にお疲れさまでございました。

現地ではオーロラ鑑賞はもちろん、Kさまのお人柄もあり、一緒に鑑賞された方と楽しい時を過ごされたようですね。
お送りいただいたお写真で、皆さまの素敵な笑顔が温かな時間を物語っているようでした。

次は夏のオーロラとカナディアンロッキーのご観光をお考えですね。
次のカナダ旅行の時もぜひKさまのお役に立てれば幸いでございます。
夏のカナダの魅力もしっかりとお伝えさせていただき、素晴らしいご旅行になりますように務めさせていただきます。

Kさまのまたのご利用、心よりお待ちしております!

トラベルコンシェルジュ 福森美和
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