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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 深山 哲夫
【2008年11月22日[Sat] ご出発】 海外

T様ご一行/心機一転の旅! ペルー10日間

深山様

リマにてl最後まで手厚いご連絡ありがとうございます。

本日(12/1)、念願のペルー旅行を終えて、
4人とも無事に(拍子抜けするほど、行程も、体調も
(高山病もほとんど問題にならず)、順調に帰国しました。

深山様には、始めから最後まで、手厚く素早いメール
返信をいただきとても安心してお任せすることができました。
行程の組み方について送迎を含め全てについてすごい!
と思ったのですが、
特に感動したのは、何も言わなかったのにも関わらず、
メインの2回の列車乗車の指定席がガイドブック推奨の
絶景側で取られていたことです。
私は列車にとても期待していたので、まったく期待を
裏切られることなく楽しめました。

来年は、ぜひ今年組むことのできなかったイグアスの滝とブェノスアイレス、
そして行ければウユニ湖にチャレンジしたいと思いますので、
その際はまたぜひよろしくお願いします。

ところで、今回はすべての予定が時間どおりに経験することができ、
現地の交通事情が順調にいったこともさることながら、これもひとえに現地の係員さん
たちのお陰です。
みんながみんな(運転手さんを含めて)、すごく話しやすく、動きもよく、気を使って
くださる方たちで、こんなにも毎日いい方達を準備できる現地旅行社があるとは
正直思っていませんでした。

食事場所の紹介ほか、いまいち下調べをしていなかった私たちの
現地での動きをスムーズにしていただきとても助かりました。
特に後半はさすがに多少の疲れで全員思考停止に近い状態でしたので・・・。

例えば、

ガイドさんたちには、すごくたくさんの写真をお願いしたのにいやな顔ひとつせず、
むしろ率先して集合写真を撮ってくださり、アングルも上手でした。

また、警察官など日本だと頼みにくいような方たちにも、
ばんばん写真を一緒に撮ってもいいか聞いてくださり、
スペイン語(英語もですが)の不自由な私たちにとってはとても助かりました。

さらに、食事情報について細かく教えてくださって予約をしておいてくれたり、
行程途中でお願いをしてビュースポットで停車していただいたり・・・。
数え上げるとキリがありません。
しかも今回は4人のガイドの方についていただきましたが、全員同様の方達でした。

自分たちのグループのみで周る設定にしていただいたうえに、
様々なことを現地で対応していただいたことで、さらに旅を楽しむことが
できました。

景色については、テレビ等で見ていた景色を生で見ることができ、
それはもうすべてに対して感動をしたのですが、
それは旅に行けば当然のことなので特に行った場所については触れませんが、
とにかく嫌な思いがなく感動だけ残ったのは、
深山様をはじめ現地のガイドさん達のバックアップのお陰です。
ほんとうにありがとうございました。
今回現地で付いていただいた方達にも
何かの機会にお礼を伝えておいていただけるとうれしいです。

(全般的に上記に書いたように基本の対応は同じように良くしていただいたのですが、個別に
特に印象に残ったことを書き出してみます(運転手さんについては名前を忘れていてすみません))

・リマ初日到着及び後日のナスカ行程での、ガイドの桜井さん(同運転手さん)

 とにかくチャキチャキと切り盛りして、食事場所情報の提供や予約をしてくれたり、
 すごく手厚くガイドしてくださいました。ほんとうにお世話になりました!
 運転手さんもすごくこまめに動く方でした。

・クスコとマチュピチュでのガイドの橋本さん(現地人ガイドさん)

 集合写真を要所要所でがんがん撮ってくれ、とても効率的に、
 また説明を加えながら遺跡内の案内をしてくださいました。
 とても行ってから勉強をしてガイド歴1年とは思えません。
 現地人ガイドさんが、集合写真の都度「Good」というようなサインをしていたのが
 印象に残りました。
 あと、クスコ到着時のホテル送迎をしてくださった方(名前を忘れました)は、
 夕食場所の予約を入れてくださいました。

マチュピチュ行 マチュピチュにて

・プーノとチチカカ湖でのガイドのリチャードさん

 英語力の乏しい私達にも丁寧に例示もあげて最後まであきらめることなく話をして
 くださいました。
 また、フリアカ空港までの送迎の途中、
星空を見たいという要望に途中車をとめてくれ、説明をしてくれました。

・リマ市内観光でのガイドの金城さん
 (同運転手さん。フリアカからリマ到着時の送迎運転手さんと同じ)

 現地での生活期間が長く、細かいことまで説明をしてくださり、
 観光とはちょっとはずれますが、特にフジモリ大統領関係の話は印象的でした。
 最後のアトランタでの乗り換えについても細かく教えてくださったりとても助かりました。
 運転手さんは、スーパーの場所を教えてくれるために、
 ずっと気にしていて地図を用意してくださいました
(しかもカタカナメモ入り。失礼な言い方になりますが、日本ならまだしも、
 ちょっと言っていたことを実行してくれたことに驚きました。ありがとうございました。)

ほんとうに皆様ありがとうございました。
チチカカ湖にてとっても楽しかったです!!

YUKO.T
MAKI.K
YUKIKO.Y
AIKO.Y

深山 哲夫 wrote:

ご帰国のご連絡、ありがとうございます。

ちょうど同時期にリマ市で開かれていた
APEC首脳会議の影響を心配していましたが、
大きなトラブルもなく、ペルーの旅を満喫されたとのこと、
とても嬉しく思います。

現地スタッフの対応にご満足いただけたとのこと。
いただいたご感想は、さっそく現地へ伝えさせていただきます。
スタッフ一同、今後の励みになります。
ありがとうございました。

イグアス滝、ブエノスアイレス、ウユニ塩湖の旅は、
ぜひ次回に実現してください!

またのご旅行の機会には、ぜひまたお声をおかけください。
今回はありがとうございました。
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