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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 藤元 淳子
【2011年4月29日[Fri] ご出発】 海外

M様・W様 グァテマラ・ホンジュラス・ベリーズ 中米10日間

藤元さま


今回は、半年ほど前から希望を取り入れたプランを組んでくださったり
航空券や現地の手配をしてくださりありがとうございました。

途中、こちらのメンバーの人数の変更があり予算の変更もしなくてはならなくなった時も
素早く柔軟に、プランを組み替えて対応してくださったおかげで本当に助かりました。

また今回は震災後と言う事もあり、航空会社側で便の変更も突然生じましたが
その際も、プランを組み替えてくださったおかげで希望日程・希望観光を行う事が出来ました。

こちらが不明な事があり、お聞きした際も迅速な回答をいただけましたし
何か変更が生じたり、決まった時には即連絡をくださり本当に安心してお願いすることが出来ました。

実は藤元さまに見積もりを依頼させていただいた際に、
同時に他社旅行代理店さま数社にも見積もりを依頼しておりました。
しかしながら、見積もり依頼をして一番早く連絡をいただけたのは藤元さまでしたし
見積もりを依頼した他社さまの料金とは比較にならないほど低価格でした。


最初は、インターネット旅行代理店と言う事もあり正直不安がありました。

でも、低価格ではありつつも、宿泊する宿も快適で、
手配していただいた現地のドライバーさんも明るく親切で、
現地に行っている間も藤元さまが連絡を毎日のように下さったおかげで、
安心して旅を楽しむことが出来ました。

こちらの希望を組んで予想以上に楽しめるプランを、低価格に組んでくださった事
とても迅速で柔軟で丁寧な対応を受ける事が出来て、本当に良かったです。


とても良かったので、御社のアフリカご担当者様に既に次回の旅行をお願いさせていただきました!


来年も、南米か中米に行こうと考えていますので
その際は是非、藤元さまにご依頼をさせていただきたいと思っていますので宜しくお願いいたします!!

藤元 淳子 wrote:

M様 W様


お帰りなさいませ。

今回のご依頼は昨年末、早かったですね~
かなりの海外旅行の達人様とお見受けしました。
ゴールデンウィークのご手配を、年末に、というのは、
繁忙期にぎりぎりでは、料金的にも、ご手配的にも、
いろいろと難しいであろう、ということをご理解いただいて
いるのだと思います。

飛行機の方も、早いご依頼のおかげで、割安でおとりできましたので、
その分ご旅行代金もゴールデンウィークのピークに
しましては、料金を抑えることができました^^

ご出発までも、いろいろと変更ありで、取りまとめ役の方も
大変だったこととお察しいたします。
ご出発後、現地でも思わぬアクシデントありで、それでもやはりあのような土地で、無事乗り切り、結果として楽しい思い出を作られましたのも、ひとえにお二人様のポジティブなお気持ちが幸いしたのだとも感じます。

中米方面は、ご依頼もあまり多くない場所ですが、今回は私もプランニングで楽しませていただきました。
この度は、ご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また、次回お手伝いさせていただけるのを、心よりお待ち申し上げております。

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