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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 中川 真奈美
【2014年4月20日[Sun] ご出発】 海外

I様/バルセロナ・マドリッド7日間

◆お客様アンケートにお寄せいただいたお便りです◆ 

中川さん、この度は旅の相談、手配をして下さり、
本当にありがとうございました。
憧れのスペインに行ってみたい気持ちはずっとあったけど、
一人は不安だし、希望に合ったツアーが見つからず
あきらめようとしていたとき、、、
ウェブトラベルさんのホームページに出会いました。
予算や希望に合わせてプランを立ててくれる
旅行会社があるなんて知らなかったので、
私にぴったりだなと思いお願いしました。

初めてのヨーロッパ一人旅ということで、
とにかく不安でいっぱいだったのですが、
中川さんが質問に丁寧に答えてくれたり、
時間のない中迅速に対応してくれたおかげで、
出発前には不安が軽減していました。
中川さんの体験談を交えながらアドバイスしてくれたので、
イメージが湧きやすかったです。

また、資料を送って頂いたときに、
わかりやすいように印をつけてくれたり、
地図やおすすめの情報も送って下さり、
細かい配慮がとても嬉しかったし、
現地でとても役に立ちました!!
一人で心細いと思っていたけど、
飛行機や現地で日本人観光客の方と仲良くなったり、
片言のスペイン語や英語で現地や海外の方と
コミュニケーションをとったりして、
素敵な出会いがありました♪♪

スペインはいろんな文化が混じり合っていて、
どこに行っても凝った魅力的な建物や
絵画がありました。毎日感動の連続で、
芸術の街を堪能できました!!
どちらのホテルも駅から近く、
観光もしやすい立地で助かりました。

聖週間と被っていたのでとにかく観光客が多くて、
サグラダファミリアは朝イチで並んでも
エレベーターには乗れませんでした。
現地のガイドさん曰く、ここ最近は観光客が多いので、
エレベーターに乗りたいなら
インターネット予約は必須だと言っていました。
あと、グエル公園の中心部は有料化になって、
入場時間も指定されていました。
ショッピングが楽しかったし、食べ物もおいしかったです!
生ハム最高でした☆
道には迷いまくりましたが(笑)、大きなトラブルに
巻き込まれることなく無事に帰って来れてなによりよでした。

行く前は不安だらけだったけど、
ヨーロッパならではの雰囲気や文化を満喫できたので、
あきらめずに行ってよかったと思いました!!!
今回行けなかった土地や国にも行ってみたいと思えました。
中川さんのおかげで、思い出に残る楽しい旅になりました。
感謝しています。

中川 真奈美 wrote:

I様

あらためまして、お帰りなさいませ!

貴重なお時間を割いて、
お客様アンケートにお答えくださいまして、
誠にありがとうございました!

お見積もりのご依頼をいただいてからご出発までが
わずか2週間強という状況の中で、
こちらからのご提案やご質問にもスムーズにお答えくださったりと、
I様にご協力をいただきましたおかげで、
ご出発の10日前には書類を無事にお手元に
お届けすることができました。

現地では新しい出会いもたくさんあったようで、
本当によかったです!
お食事も楽しみにされていましたから、
本場の生ハムにご満足いただけたようですね。

また、現地の最新の情報もお伝えくださり、
ありがとうございました。
お客様のご案内に役立てさせていただきますね。

いつかI様に再びご旅行のチャンスが訪れましたら、
その時もご旅行のお手伝いをさせていただけるのを、
心より楽しみにお待ちいたしております(^^)

この度は、ウェブトラベルをご利用くださいまして
本当にありがとうございました。
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