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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 佐藤 雅美
【2010年11月14日[Sun] ご出発】 海外

O様/はねむーん グリーン島・ケアンズ・エアーズロック・ゴールドコースト8日間

ウェブトラベル 佐藤様 

この度は、ハネムーンの手配をして頂き有難う御座いました。
 
旅先の天候にも恵まれ、色々わががまも聞いて頂いて、
そのおかげで素敵な想い出が作れました。
PM7:20着で関西国際空港へ帰ってきました。

帰りの飛行機も1時間遅れでした。
やはりオーストラリアの飛行機はルーズなんだなと改めて実感しました(笑)
雷が落ちたと聞いてびっくりしましたが、佐藤さんの対応で
スムーズにいくことができました。

FAXは、ホテルの違うオフィスに届いてたみたいですが、
聞いたら取寄せて下さいまして無事に、ヴィトンの財布もGETできました。
ありがとうございました。

実は、旅ではすごくついてまして、グリーン島では前日雨だったみたいですが、
私達がダイビングした時は晴れて、すごくきもちよかったです。
ナポレオンフィッシュにも触ることができました☆

ケアンズでは教えていただいたダンディーズでステーキ食べました。
おいしかったです。でも店員さんにはく製のワニに脅かされて
びっくりしました(笑) 
念願のコアラも抱っこできて超かいかったです。

エアーズロックでは、先月の中旬から登ることが出来なかったみたいですが、
当日登ることができて超ラッキーでした☆
時間的にTOPまでいけなかったですが、途中まででもすごく景色が綺麗で
最高でしたよ。サンライズもきれいでした。

後はゴールドコーストではちょうどスクーリーズの時期に当たったみたいで
学生さんがドンチャン騒ぎして、最初は何事かと思いましたが慣れましたよ(笑)

こんな感じで楽しいハネムーンになりました。
ツアーでは味わえない、自分たちだけの旅行で、すごく楽しかったです
。コンシェルジュが佐藤さんで本当に良かったです。

ありがとうございました。


佐藤 雅美 wrote:

O様

ウェブトラベルの佐藤です。
そして、お帰りなさいませ★

ケアンズではお天気に恵まれ、エアーズロックでは登山できたとのこと、
良かったです~。
そうなのです、最近エアーズロックは閉山続きで心配していましたが、
安心しました。

ダンディーズのワニの剥製のエピソード、いかにもオーストラリアらしいです。
オージーってそういうことが大好きです。

ダイビングではナポレオンにも触れたのですね!!
あのギョロっとした目が、左右別々に動く様子は面白いですよね。

それにしても、飛行機の件はビックリしましたネ。
でも、なんとかエアーズロックの観光に間に合うフライトが
取れたので、胸をなでおろしましたよ・・・ふぅ。

とても充実したハネムーンのご様子で、私も大満足です。
また、次の機会がありましたら、是非お声掛けください★

ウェブトラベル トラベルコンシェルジュ
佐藤 雅美


***フライトの欠航***

O様はケアンズからエアーズロックへの移動は飛行機をご利用になりました。

そのご利用予定の飛行機に、前日雷が落ち、O様がご利用の便は欠航となってしまいました。

エアーズロックでは到着日にサンセットの観光をご予定でしたので、
欠航&夕方の便に振り替えとカンタス航空から連絡が
あった時は、正直サンセット観光はあきらめざるを得ないかと
思いましたが、運よくケアンズからアリススプリングス経由でエアーズロックへ
到着する便に振り替えることができ、O様は旅程を
崩すことなく、予定の観光ができました。

自然災害による欠航&遅延は、通常航空会社の免責事項ですが、
出来るだけお客様の旅程が崩壊しないよう、最善の策をとっていきたいと思っています。
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