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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 佐藤 雅美
【2011年4月3日[Sun] ご出発】 海外

D様&M様/きれいな海と地球を感じる ハミルトン島・パームコーブ・エアーズロック10日間

佐藤さん

無事帰国しました。
フライト変更の件など、ありがとうござました!
佐藤さんがいろいろ前もって教えてくださったので、とても助かりました!
シドニーでカンタスが用意してくれたホテルは快適で、
むしろお風呂に入れて眠ってから成田に帰ってこれて良かったです。

そして・・クオリア、最高でした。
やっぱり結婚式4次会が終わった後、そのまま頑張っていって良かった・・
あれを無駄にするにはもったいなすぎるくらい、素晴らしいホテルでした。
佐藤さんが安いチケットを抑えてくださったおかげで、4泊も出来て感謝しています。
4泊くらいがちょうどよかったです。

またロンギーもとっても素敵でした。
食事がびっくりするくらい美味しく、ワインやビールも料理に合わせて
いろいろなものが楽しめ、至福の時でした。
人も優しく、親切で、景色も最高、あの値段は納得、満足です!

ただ・・・パームコープのホテルは、外見は素敵なのですが、
ほこりっぽくて私も主人もアレルギーになりました。
ほこりが苦手な方にはあまりおすすめしない方が良いかもしれません。

ともあれ、クオリアとロンギーで最高の時間を過ごすことができて、
素敵なハネムーンになりました。

今回はありがとうござました!
一生の思い出になりました。

追伸 クオリアの無人島ツアー、絶対お勧めです!よかった!



佐藤 雅美 wrote:

M様

改めてお帰りなさいませ!!
クオリアもロンギチュードもご満足いただけたようで、良かったです~。

本当に素敵なご旅行で、手配させていただいた私も達成感があります。

ただ・・・パームコーブのホテルは・・・
ホコリっぽかったのですネ・・・。
スミマセン。なんだか、その点については辛いです。

カンタス航空の用意したホテルは、快適だったとのことで安心しました。
「一生の思い出になった」と言っていただいて嬉しく思います。

お二人の末長いお幸せを願っております♪
そして、またご旅行の機会がありましたら、是非、お声掛けください。
それまでお元気でお過ごしください。
このたびは、本当にありがとうございました!!


ウエブトラベル トラベルコンシェルジュ
佐藤 雅美



***震災後のオーストラリアへのフライト***

今回、M様は成田をご出発してシドニー経由でハミルトン島へご到着の
カンタス航空のフライトをご利用予定でした。
しかし、福島原発の危機的状況のため、カンタス航空のフライトが香港経由となったため、
予定どおりの日にハミルトン島へ到着がかなわないと言った状況が発生しました。

幸い、フライトを別ルートで振り替え、成田のご出発時間は早くなったものの、
予定どおりの日にハミルトン島へご到着いただけました。
ご出発直前の変更でしたので、とてもバタバタとしたご出発となり、
M様へはご心配をおかけしたのですが、M様がご出発後、お帰りのフライトも
変更となってしまいました。

お帰りのフライトについても、カンタス航空の用意した経由地のホテルに
ご宿泊いただいた上、旅程を崩すことなくご予定の日に成田にご到着いただけましたが、
現在、オーストラリアへのジェットスター航空、カンタス航空のフライトの
スケジュールは、成田発・関西国際空港発ともとても乱れております。
福島原発の危機的状況が解消されるまで、この状況は続くそうです。

これからご旅行をご検討のお客様への提案も、仮にスケジュールが変更になったとしても
出来るだけご予定の旅程が崩れることがないよう、振替のきくルートの提案を
心がけております。

フライトの組み合わせにより、今後、航空会社側の突然のスケジュール変更にも
十分対処できるルートを組んでいくことは可能です。
逆に、打つ手がないといったルートもあります。
現在の状況を考えますと、出来るだけ「打つ手がない」ルートは避けることが
賢明と考えております。
その点を踏まえまして、ご旅行のご検討をされることを強くお勧めいたします。
ご心配なお客様は、是非、ご相談ください。

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