吉井 一裕 wrote:
Y・H様
おかえりなさいませ ～ ！
今回年始で、草津温泉をご希望でしたので、
色々ある中で、「季の宿」をおすすめしたところ、
露天客室の宿を大変気に入っていただき、ありがとうございました。
ただ、空きの関係で、日程のご変更を何度もお願いしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
その分、料理もサービスも、大変ご満足いただいたようで、
やっぱりこの宿をお選びして、よかったと思っています。
ただ、長野原草津口駅→草津温泉バスターミナルまでの移動手段のご案内が不足していまして、
言葉足らずで、当日は大変ご迷惑をおかけいたしました。
次回はもう少し込み入ったご提案をしたいと思います。
色々ご指摘いただき、ありがとうございました。
今回弊社のご利用は4回目という事で、いつもご利用いただき、
誠にありがとうございます。
もし、次回ご旅行のご計画などありましたら、
私の方で、今後はご担当させていただきますので、
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
では、次回お会いできる日まで、楽しみお待ちしておりますね。
担当コンシェルジュ 吉井 一裕
Y・H様 健康に過ごせる一年のスタート旅行 in 草津温泉
Y・H様
私たち夫婦は草津温泉に行ってきました。
細かいことですが、降りた駅からホテルまでどうしたらいいのか、説明がなかったので、自分でホテルに問い合わせしました。
ちょっとした不備はしょうがない範囲と解釈しました。
それ以外は、ホテルは部屋付き露天風呂で料理も美味しく食べきれないほどの、料理でした。
私はウェブトラベルさんの利用は4回目なので、
今後も是非お世話になりたいと思います。
よろしくお願いします。
＜旅行行程＞
1日目 上野 （草津1号） 10:00 ～ 長野原草津口 12:18
湯宿 季の宿
2日目 軽井沢 （あさま642号） 15:32 ～ 東京 16:40 着
～ お疲れ様でした ～