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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 佐々木 和恵
【2018年12月30日[Sun] ご出発】 海外

I様 / ゴールドコースト7日間

この度は佐々木様に大変お世話になりました。

年末年始に3世代13人の大人数でのオーストラリア旅行でしたが、
色んな希望や質問に迅速に応えていただき、
安心して計画する事ができました。

提案していただいた飛行機の乗り継ぎも良く、
コンドミニアムの立地設備も素晴らしかったです。

幼稚園から大学生までの子供達、おじいちゃんおばあちゃんまで
皆んなが楽しめる旅行になりました。

特にコンドミニアムが素晴らしかったです。
サーファーズパラダイスのど真ん中、
ビーチの目の前で景色も素晴らしく、
徒歩でどこにでも行けて大満足でした。
コンドミニアムからの景色が充分素晴らしかったので
スカイポイントに行ってもあまり感激しませんでした(笑)

海外旅行は普段は自分で航空券とホテルを予約しますが、
オーストラリアは初めてだったので、
今回初めてインターネット旅行社を利用させて頂いたんですが、
こんなにもやり取りがスムーズだと思わなかったのでびっくりしました。

質問するとすぐに返事を下さるし、
いくつか提案をしてくれるので無駄がなく、
毎回気持ちのいいやり取りができました。

大阪で地震があった時には、
心配してメールをくださった事もありました。

初めての旅行社という事で不安がありましたが、
佐々木様のおかげで
やり取りをしているうちに不安が全くなくなりました。

また機会があれば是非お願いしたいです。
ありがとうございました。

佐々木 和恵 wrote:

お便りありがとうございます。
ご家族大移動の旅でしたね。

ご旅行にお申込みいただいたばかりのころに、
あの地震が起こり、旅行のお話をするお気持ちにはなれなかったのでは・・・

この旅が皆様の心の傷を癒す旅となったようでしたら、
大変うれしく思います。

また、ご旅行前には、航空便の欠航があり、
スケジュールの変更を余儀なくされましたが、
その際には、迅速にご対応くださり、心から感謝しております。

スカイポイント展望台へわざわざ昇る必要もなかったのですね(^^)
コンドミニアムにご満足いただけたようで、何よりです。

是非、またご相談くださいね。
いつでもお待ちしております。

このたびは、大切なご旅行のお手伝いをさせていただき、
誠にありがとうございました。
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