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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 加藤 かす美
【2019年3月25日[Mon] ご出発】 海外

M様H様/台湾旅行

コンシェルジュ・加藤様

今回も素敵な台湾旅行の手配をして頂き、ありがとうございました。

機内食のリクエストのおかげで、私も母も姪っ子も快適で
大満足でした。

ホテルの立地条件は台北駅から徒歩圏内なのがありがたいのですが、
入り口からホームまでが結構遠かったので、
前回の中山駅近くのホテルの方が便利だったなぁと
思いましたが、
ホテルのスタッフさんはいい方ばかりで、特に夜にフロントにいた男性スタッフの
細やかなサービスがありがたかったです。

トラブルという程の事ではありませんが、2泊目に姉家族の部屋のカードキーのセンサーが故障して
一時的に解錠できず焦りましたが、ホテルの方が早々に丁寧な対応して頂き、
部屋をチェンジすることになりましたがいいお土産話になりました。

姪っ子たちは初の海外旅行でしたが、終始楽しんでおり、
帰国してからも台湾楽しかった、また行きたいと
事あるごとに話しています。

姉も久しぶりの海外旅行で楽しかったみたいで、
次は3泊してもっと色んなところを観光がしたいと言っています。

また、台湾旅行に行く機会がありましたら、
ぜひ加藤さんにお願いしたいです。

加藤 かす美 wrote:

お忙しい中、素敵な旅のお便りをいただきまして
誠にありがとうございます。

機内食のリクエスト、お二人様・姪っ子様も喜んでいただき
良かったです。

ホテルでのトラブルはカードセンサーが故障していらっしゃったとのこと。
ビックリされたことかと存じます。
ホテルスタッフが即対応していただき
本当に良かったですね。

お部屋の移動もあり大変だったことかと思いますが
旅のお話にもなりますね!

また台湾へ行きたいとおっしゃっていただき
私もうれしい気持ちでいっぱいでございます。

新元号が変わりましたので
また台湾旅行の際はお気軽にお問い合わせくださいませ。

またお目にかかれます日を楽しみにお待ちしております。

株式会社ウェブトラベル 
トラベルコンシェルジュ 加藤かす美
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