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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 山崎 千尋
【2013年12月8日[Sun] ご出発】 海外

I様ご夫妻の「食事と観光を楽しむハネムーン」8日間 (スイス&イタリア)

杉田様

この度は私たちの旅行を企画してくださり
ありがとうございました。
無事何事もなく、楽しい思い出と共に帰国しました。

最初私はスイスの大自然に触れ合いたいと思っており、
妻はイタリアでショッピングを楽しみたいと言っており、
その二か国で良いツアーはないかと探していました。
しかし私たちに合った組み合わせのツアーは見つからず
そんな時インターネットで見つけたのがウェブトラベルでした。

はじめは異国の地で、ツアーのような団体行動ではなく
自分たち二人だけで旅行するということに
すごく不安を感じていました。
しかし杉田さんの親切で丁寧な対応や
二人の要望をしっかり叶えてくださる旅行プランで
その不安を解消してくださいました。

スイスのユングフラウヨッホの壮大な絶景
ミラノ市内の観光と「最後の晩餐」
フィレンツェ料理&ワインとウフィツィ美術館
古代ローマの遺産の数々
この旅行すべてが二人の最高の思い出になりました。

列車でスイスに向かう際、ミラノ〜スピエッツ間の途中駅で
なぜかスピエッツまで行けないというようなアナウンスがイタリア語で流れ、
かなり戸惑いました。
途中で降ろされ近くの駅までバスで向かい
乗り継ぐ羽目になりました。
何とか1時間ほど遅れてインターラーケンに着き、ユングフラウにも行けました!
ハプニングって旅行につきものですね(笑)
でもそんなハプニングも二人で乗り越えられて、それもまたいい思い出です!

また海外旅行をする際には
是非杉田さんにお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

山崎 千尋 wrote:

Iご夫妻様

ご帰国後のご報告を大変ありがとうございました。

無事に楽しいご旅行になったご様子を伺えまして、
まずはホッといたしました。。

ただ、ミラノからスイス間の列車にて、
ハプニングが起きていらっしゃったのですね。

お伺いしましたところ、
何かの事情で急きょ、一部区間の列車運行が運休になり、
その区間をバスにて振り替え運行になったことと存じました。。
突然のことで驚かれ、またご不安になったことと思いますが、
無事にインターラーケンへご到着いただけたこと、本当によかったです。。
ご自身方にてその場での冷静なご対応に大変感謝でございます!

インターラーケンご到着後は、
ユングフラウの観光のご予定でございました。
ですのでこのミラノ~インターラーケンの移動において大幅な遅延があったらと
出発前から心配はしておりましたが、1時間遅れての到着の中でも、
ユングフラウのご観光を楽しんでいただけましたのは、
本当に安心しましたのと、嬉しい限りでございました。

お天気の方は私の見る限りではよさそうでございましたので、
そのような中でユングフラウでも素晴らしい景観を望んでいただけたようですし、
またイタリアでも、各都市において見どころを満喫頂けたようでございますね!
おいしい食事にワインも楽しんでいただけたのも嬉しくございました。
これは個人旅行ならではのことと思いますし、
やはりイタリアでは美味しいものを楽しまないとですものね♪

そしておっしゃる通り、
本当にハプニングは旅行にはつきものなのですが(汗)
このようなハプニングが起きた際には、
ハプニングをもよい思い出としていただけますのが、
一番ありがたい限りでございます!

ご夫婦で乗り越えていただけたというのも、
嬉しいご報告でございました♪
これぞ、ハネムーンのよいところですね、素晴らしいです!

スイスもイタリアも、まだまだ素敵な街々や見所が多くございますし、
もちろん他国々でも再びご旅行を頂く際には、
ぜひ、またお声をかけていただけますと幸いでございます。

この度はウェブトラベルをご利用いただきまして、
大変ありがとうございました。
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