中岡 直美 wrote:
M 様M様お帰りなさいませ！
ご家族皆さまお変わりなく無事にご帰国とのこと、本当に何よりでございます。
ご出発直前、ご帰国直後、そして本日と、ジャストタイムなお便りをいただき驚くとともに
心より御礼申し上げます。
お客様のご旅行中は何かと気に掛かってしまいますのでお気遣い本当に助かります。
さて、まずは出入国管理局のストライキに関してですが、
ガイドより大きな混乱はなくM様にも問題なくご入国いただけたとの報告を受けており、
ひとまずは落ち着いておりましたが直接のお声に改めて安心いたしました。
お薬の方も、私もM様と同じ気持ちではございますが（笑）、
拍子抜けのようであってこれは準備に裏打ちされた安心でございますね。
ご出発前の慌ただしい中のご準備、本当にお疲れさまでございました。
今回改めて考えればという感じですが、M様はシドニーでの出入国が
初めてでいらっしゃったのですね。
もともと検疫関係に厳しい国ですので大らかな国のイメージに反した長い行列に驚きますが、
仰せの通り明らかに問題のないファミリー等ですと列もぐんぐん進みます。
しかしストが分かった際にはシドニー⇒メルボルンへのお乗り継ぎを本当に心配しておりましたので、
ガイドから報告を受けた際には素直に『良かった～』という声が私も出てしまいました。
無事にご入国もなさりまずはヤラバレー、本当にM様がうらやましいと
私もここ最近何度思ったことかというほどです（笑）。
今日もワイン屋さんの前を通りかかり、緑豊かで美しいワイナリー地帯の
ポスターが貼ってありましたが、本物にM様がご滞在なさっているというだけでも
何だか半分満たされたような気持ちになりますので、ありがたい限りでございます（笑）。
SOUMAHもお気に召していただけたようで現地スタッフも喜ぶと思います！
グレートオーシャンロードの逆光、これにしっかりとお気付きになられご報告いただいたのは
M様が初めてでいらっしゃいます。
それはそれは、致命的で且つ、おっしゃいますように簡単には覆せない、
自然のなせる業ですね…。
それに気づくことができるのも、写真やパンフレットではなく
実際にいらっしゃった方ならではのご経験でいらっしゃいますね。
貴重なお声をまことにありがとうございます。
エアーズロックは今回１泊２日のご滞在でしたが、
本当に！M様は運だけでなくご自身の力と断言できるほど
ウルルと相性がよろしいようですね。
ただの岩ではありませんし、あちらもきちんとお人を見ているのでしょう(^^ゞ
登頂の方は…、お便り拝見していてなんとM様らしい！と思ってしまいました^ ^。
登頂とふもと巡りは通常のご滞在でしたらどちらかひとつになりますので
複数回エアーズロックに行かなければ比較が難しいのですが、
ふもと巡りを選んで損をしたと思うことも２００％ありませんよね！！
星空もご期待通りにご覧いただけたとのことで、
こちらはお子さまがいちばん喜ばれるのが納得です。
とても多感な時期に、本当に良いご経験をなさいましたね。
ホテルの方も、やはりM様らしく良い点を的確にお感じいただけまして嬉しい限りでございます。
ゴージャスなホテルや淡白なホテル、さまざま考えたらきりがございませんが
意外に熟考に熟考を重ねご提案させていただいておりますので（笑）、
そこにお気付きいただけるのはコンシェルジュとしても本当に良かったと思います。
いつもありがとうございます。
ただ、エアーズロックのホテルでは大変なご迷惑をお掛けいたしました。
ツアーご帰着の遅い土地柄ですので先方も配慮してくれればと思うのですが、
おっしゃるような時間帯に突然の通告というのは…。
更に今回はお手洗いも朝まで使えないということでしたので、
お気持ち的にも落ち着かなかったものと存じます。
このたびはご紹介のホテルにて多大なご迷惑をお掛けし
まことに申し訳ございませんでした。
また、ガイドにも暖かいお言葉を頂戴しありがとうございます。
M様はいつもガイドとの相性もよろしいですね。おそらくご経験と好奇心いっぱいの
M様とお話しをしていると、誰しも『これも教えてあげたい、あれも聞いてみよう』と
言葉を引き出されてしまうのだと思います。
ぜひ現地にもお伝えさえていただきますね。きっと大喜びすると思います♪
中岡へ対してのお言葉も身に余る光栄で、本当にこれほどご満足いただけるお手伝いが
できただろうかとご心中察するばかりではございますが、
素直にありがたくお言葉頂戴したいと思います。
そして晴れ晴れしい気分で、また新たなお客様へオーストラリアの魅力を
ご紹介させていただきたいと思います。
さて、これで一旦はお手配が落ち着くと思うと寂しいばかりではございますが、
また新しい生活に馴染まれご家族の様子をお伺いできれば幸いでございます。
今回もお問い合わせのお便りをいただけましたことに心より感謝申し上げます。
遠く離れた地に住んではおりますが、M様ご家族は私にとって
これからも忘れることのできない存在でございます^ ^。
こちらこそ、ウェブトラベルのトラベルコンシェルジュとして
そして中岡直美として、どうぞよろしくお願い申し上げます。
ご家族の新しい道を私からもお祝いいたしております。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます！
（株）ウェブトラベル トラベルコンシェルジュ 中岡直美
M様ファミリー／【メルボルン・エアーズロックの旅】７日間
こんばんは。お世話になっております。Ｍです。
この度は大変お世話になりありがとうございました。無事帰国いたしました。
おかげさまで全て予定通りにスケジュールを進めることができ、
あっという間の7日間を家族一同満喫してまいりました。
まずは心よりお礼申し上げます。
さて、中岡さまに全力でお手伝いいただいた旅ですので事細かに御報告したいのですが、
まずは、往復の飛行機および乗継ぎに関してですが、特に問題ありませんでした。
心配された出入国管理局ストライキの影響も、全くと言っていいほどなかったようで、スムーズでした。
考えてみれば、通常のシドニー入国も経験したことありませんから、あれが通常通りなのか、
多少影響していたのかも定かではありません。
また、ファミリーで且つ日本人であることが良かったのか、想像以上にどこを通過するのもスムーズで、
準備した薬の英訳も全く不要でした（そうだとは思っていましたが…）
復路シドニーの乗継が若干わかりずらいかな？と思いましたが、時間に余裕があったため、問題なしでした。
今回は3つのホテルに宿泊いたしましたが、結論としてはどこも連泊したかった～！という感想です。
ヤラバレーの豪華ホテルはお食事も素晴らしかったですし、
メルボルンは大変立地が良かったので、もう少し滞在してあちこち行ってみたいと思いました。
そして、エアーズロックのエミューアパートメントも、キッチンやテラス、広々としたお部屋を
ほぼ使うことなく終わってしまい、寝るだけのお部屋としてはもったいない限りです。
ひとつだけ御報告なのですが、工事の関係でトイレとシャワーが23:00～4:00まで使えないと当日お知らせがあり、21時過ぎにＢＢＱから戻り、翌日早朝出発の私達としては、6人がひとつのバスルームで大わらわで(笑)
なかなか大変でした。
でも、もっと泊まりたいほどのホテルでした。
それから、いずれの日もガイドさんはとても良い人ばかりでした。
初日送迎の平田さん、翌日メルボルンまでの上田さん、
特にグレートオーシャンロード12時間チャーターの高橋さん。
長い距離を運転しながら楽しくお話もしてくださり、帰り際に美味しいステーキが食べられるお店も教えてくださり、
家族一同本当に感謝しております。
（娘がお気に入りだったみたいで、明日も来てほしいと申しておりました）
機会がございましたらよろしくお伝えくださいませ。
また、エアーズロックのＡＡＴキングスの皆さんも良い方ばかりでした。
さて、肝心のそれぞれの訪問地の感想ですが、ヤラバレーではイエリングステーション以外に、
やはりSOUMAHに行ってまりました。
こじんまりとした素晴らしいワイナリーで、美味しいレストランもあるとのこと、次回はぜひ！とすすめられました。
気に入ったワインを持てる程度に購入してまいりました。
パッフィンビリー鉄道も雰囲気があり良かったです。
グレートオーシャンロードは写真や映像で見る通り素晴らしい場所でした。
ただ、12人の使徒を見る場所に着く時間はちょうど逆光になってしまいます。
これは近くに泊まらない限り、策がありませんね。
途中、コアラは見ることができみんなで癒されましたが、
残念ながらカンガルーはお昼寝タイムに入っているようでした。
そして、今回は何と言ってもエアーズロックが最高でした。
お天気がよく、サンセット、サンライズ、星空が全てパーフェクトでした。バーベキューも楽しかったです。
ラッキーなことにウルル登山もオープンだったのですが、我が家は登らないで麓を楽しもうということになりました。
登っている人たちを眺めるのも楽しかったですし、登山がオープンだと麓めぐりがゆっくりできて良いと
ガイドのKENさんがおっしゃっていました。
こんなにラッキーずくめの2日間はなかなかないとガイドさんがおっしゃっていたほど、
私達は幸せな時間を過ごすことができました。
子ども達も壮大なウルルを体験し、今まで見たことのない星空を眺め興奮気味でした。
オーストラリアは今回も素晴らしかったです。
あっという間でしたので、もっとゆっくりしたかったな～と思いますが、贅沢を言っていたらきりがありませんね(笑)
今回も中岡さまにはたくさん相談にのっていただき、その都度御丁寧なアドバイスをありがとうございました。
また、次のオーストラリア訪問の際にもぜひよろしくお願いいたします。
そして、変わらず末永くお付き合いください。
家族を代表いたしまして、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
どうぞ今後もお身体に気をつけて、益々御活躍されますことをお祈りいたします。
M