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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ ： 末松　実千代
【2016年9月17日[Sat]　ご出発】 海外

Ｙ様／ポーランド　都市をめぐる

末松様

この度は大変お世話になりました。
元気で帰ってきました。

手配して頂いたホテルは、どこもきれいで満足しています。
観光でのトラブルも、すぐにタクシーを手配して頂いたおかげで
何も問題ありませんでした。
今回の件では、いくらきちんと手配しても、トラブルが
起きることがあるんだな、と再認識できて勉強になりました。

次回の旅行も是非お願いしたいと考えておりますので、
その際はよろしくお願いします。

貴社のｈｐも参考にさせて頂きます。

本当にありがとうございました。


Ｙ


＜情報は、ぜひ今後にお役立てくださいとの事で、追記のメールを頂きました。＞


現地ツアーの集合の際、現地スタッフのミスが判明し、
急いで手配頂いたタクシーの運転手の方は、とても親切で、
紳士的な方だったこと、ロンドンの事務所で電話対応して頂いた男性も、
とても丁寧だったことも追加します。

末松　実千代 wrote:

Ｙ様、

改めまして、お帰りなさいませ。
お疲れのところ、旅のご様子をご報告頂きまして、
有難うございます。

現地でのトラブルの件、心配しておりましたが、
早めに回避出来たとの事、安心致しました。

ご紹介したホテルも気に入って頂け、良かったです。


この度は、弊社のご利用、誠に有難うございました。
次回のご旅行がお決まりになりましたら、ぜひ
お声をおかけ下さいませ。

またのご利用を、心よりお待ちしております。


トラベル・コンシェルジュ　末松
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