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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 佐々木 和恵
【2017年6月22日[Thu] ご出発】 海外

K様 / オーストラリア6日間(メルボルン&アデレード)

飛行機が飛ばずに
帰国が1日遅れるアクシデントがありましたが、
それも旅の1部として素晴らしい旅行と成りました。

そのトラブルで
コンシェルジュの佐々木さんには
何度もメールで相談させてもらいましたが、
その都度 迅速な返答を頂き
とても心強かったです。


また、空港からホテルへ案内していただいた日本人ガイドさんは
皆さん素晴らしい方ばかりで、
サービスで市内観光をしていただいたり、
おいしいレストランを紹介いただいたりと
すっかりお世話に成りました。


妻と2人の初めての海外旅行でしたが、
最高の思い出に成りました。

佐々木さんありがとうございました。

佐々木 和恵 wrote:

お便りありがとうございます。

奥様と初海外旅行だったのですね。

お帰りの航空便が大幅に遅れたことにより、
お乗り継ぎができなくなってしまいましたが、
現地でご自身にて しっかりとご対応いただき、
ありがとうございました。

不測の事態をも、旅の経験としまして
前向きに受け止めていただき、
大変ありがたく感じました。

ご帰国日が1日ずれてしまいましたが、
空き時間に、いろいろとご連絡くださって、
その時間もお楽しみいただけていることも伝わってきました。

送迎ドライバーにも、申し伝えておきますね。

『最高の思い出』というお言葉をいただきましたことは、
私にとりまして、『最高のプレゼント』です!

よろしければ、またお手伝いさせてくださいね。
ありがとうございました。
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