谷口 洋子 wrote:
T 様お世話になっております。
ウェブトラベルの谷口です。
ご挨拶をいただき、誠にありがとうございました。
ご無事に７日間の旅をお楽しみいただけたと伺い、
ほっとしますと同時に、嬉しく思っております。
先ず、リグーリア州では、
予想通り、旅行者のラッシュがありましたようですね。
チンクエテッレカードを事前にお求めいただいたことにより、
時間のロスを免れていただけましたこと、本当に良かったです。
次に、ホテルのご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
ジェノヴァのホテルは、隣接の★５ホテルにご宿泊いただいたとのこと、
ホテルレップよりその件で連絡はなく、全く存じませんでした。
寒いお部屋でお過ごしいただくことになりました事、深くお詫び申し上げます。
急な変更とご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
最後に、パリでのお乗り継ぎ時間の件、今回は、
空港が混雑する期間でしたため、過密ダイヤによる
遅延の恐れやセキュリティチェックに時間がかかることを
予想、またロストバゲッジのリスクを回避いただくよう、
１時間３０分のお乗り継ぎ便ではなく
４時間３０分のお乗り継ぎ便をセレクト申し上げましたが、
Ｔ様のおっしゃる通り、２時間前後が理想的でございますね。
この度は、お母様との大切なご旅行をご用命いただき、
誠にありがとうございました。
またのご用命を心よりお待ちしております。
残暑厳しい折、ご自愛をいただき、
どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
株式会社ウェブトラベル 谷口 洋子
Ｔ様／イタリア７日間
いつもお世話になっております。
イタリア旅行から無事に帰って来ました。
本当に充実した旅行を企画、手配していただき、
ありがとうございました。
ミラノの駅近くのホテルは快適でした。
サンタマルゲリータリグレのホテルは、
アーリーチェックインしていただけ、
部屋も広くてオーシャンビューで快適でした。
街がカラフルで、素敵で、
あの町に泊まることができて本当によかったです。
チンクエテッレも大混雑だったので、
チンクエテッレカードの案内をしていただけ、
事前購入して行ってよかったです。
ジェノバは、空室の状況から、
併設されている★５ホテルに泊まったのですが、
北向の部屋で寒かったです・・。
行きのエールフランスなのですが、
やはりパリの空港で夜に5時間の乗り継ぎは長すぎたので、
次回行くときは2時間ぐらいの待ちがベストだと感じました。
特にトラブルもなく帰国できて何よりです、
ありがとうございました。