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お客様からのお便り

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」

ウェブトラベルの主役は「お客様」と「トラベルコンシェルジュ」 ウェブトラベルでは、トラベルコンシェルジュひとりひとりがお客様のご要望に基づきながら、自分自身の知識を生かしてご旅行のご提案、コンサルティングを行なっています。 いわば、お客様と二人三脚で旅行プランを練り上げていきます。
そうしてご出発されたお客様から寄せられた声を、ありのまま掲載しました。
ここには、旅づくりの原点があるように思います。

トラベルコンシェルジュと相談中の方も、これからご旅行をお考えの方も、ぜひご覧になってください。ご旅行を終えられましたら、今度は皆様の声を私たちにお届けください。
なお、お便りをいただきました皆様には、この場をお借りして厚く御礼申し上げます。

お客様からいただいたお便り一覧(6200通)
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お客様からのお便り検索 Powered by Google
N様/石垣島旅行
担当コンシェルジュ : 溝部 潤也
【2017年10月29日[Sun] ご出発】

N様/石垣島旅行

溝部様おはようございます。昨日、無事に帰って来ました。お世話になりました。先週の台風21号が過ぎ去り、自分達の旅行には影響ないかと油断していたら、まさかの2・・・
T様/「死者の日体験!&可愛いモノ探しの旅」メキシコシティ&オアハカ7日間の姉妹旅
担当コンシェルジュ : 矢作 幸代
【2017年10月29日[Sun] ご出発】

T様/「死者の日体験!&可愛いモノ探しの旅」メキシコシティ&オアハカ7日間の姉妹旅

オーバーブッキングは初めてでびっくりしましたが、現地スタッフにとても良くして頂いて、いい思い出になりました。オアハカ現地スタッフ全員が優しく、丁寧で楽しい・・・
昔住んでいた場所を見たい
担当コンシェルジュ :
【2017年10月28日[Sat] ご出発】

昔住んでいた場所を見たい

中村さん、昨夜、無事に帰国しました。フライト情報を出発前と帰国前に下さっていたのですね。残念ながらメールを見ることはできなかったのですが、中村さんが以前の・・・
スペイン建築と芸術に触れる旅
担当コンシェルジュ :
【2017年10月26日[Thu] ご出発】

スペイン建築と芸術に触れる旅

この度は大変貴重な御縁をいただきましてありがとうございました。水上様には本当に直前の申し出にも迅速・丁寧に対応いただき、また航空券発券直前の17時ぎりぎりに・・・
Y様 張家界・鳳凰・上海7日間
担当コンシェルジュ : 中馬 和博
【2017年10月22日[Sun] ご出発】

Y様 張家界・鳳凰・上海7日間

今回の行き先がマイナーな場所だった事と、通常のツアーでは行きたくない場所が含まれていたり、自由時間が取れなかったりする事から、こちらのサービスを利用してみ・・・
I様ご夫妻 / 歴史的観光地とのどかな景色を巡るゆったりロマンチック旅行
担当コンシェルジュ : 堀江 由美子
【2017年10月22日[Sun] ご出発】

I様ご夫妻 / 歴史的観光地とのどかな景色を巡るゆったりロマンチック旅行

堀江様 今回は大変お世話になりました。お陰様でフィレンツェ、ピエンツァ、シエナ、アレッツォ、ベネチアと北イタリア地方を満喫出来ました。 旅行前には、私の行っ・・・
H様/ノンビリ歩く
担当コンシェルジュ : 二階堂 千穂
【2017年10月22日[Sun] ご出発】

H様/ノンビリ歩く

今回は名古屋と東京から出発地が異なり、台風と重なりました。些細な心配事もメールで問い合わせ、素早いレスを頂き、きめ細かく案内をして頂いたおかげで台風にもか・・・
Y様/内子座遠征
担当コンシェルジュ : 二階堂 千穂
【2017年10月21日[Sat] ご出発】

Y様/内子座遠征

いつもいつも大変お世話になり、ありがとうございます。今回は台風に向かっていくような行程になりました(笑)渡航前から台風の動向を気にしながらも、万一の時の対応・・・
O様ご夫妻様/古都西安・洛陽で世界遺産と名物食に出会う旅5日間の旅
担当コンシェルジュ : 伊奈 典子
【2017年10月21日[Sat] ご出発】

O様ご夫妻様/古都西安・洛陽で世界遺産と名物食に出会う旅5日間の旅

古都西安・洛陽4泊5日、楽しんでまいりました!今回の目的は、「世界遺産を見る」「名物料理を食べる」「高速鉄道に乗る」「人々の日常の暮らしを見る」でしたが、・・・
Y様/北海道新幹線ツアー
担当コンシェルジュ : 二階堂 千穂
【2017年10月20日[Fri] ご出発】

Y様/北海道新幹線ツアー

復路航空機は遅刻してしまい乗れなかったのですが、すぐに連絡とれて落ち着きました。台風の影響が長引いたのかはわかりませんが、無料で後発便に乗る事ができました・・・
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