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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 谷口 洋子
【2011年7月17日[Sun] ご出発】 海外

T様/トルジャーノ・Le Tre Vaselle 2日間

ウェブトラベル 谷口 様

なでしこJAPANのルフトハンザに遅れること2時間、
無事に成田に戻ってまいりました。
今回のイタリア旅行では、本当にお世話になりました。

イタリアでの食事も楽しんできましたが、
やはり和食に慣れ親しんでいるのだと、
改めて感じているこの3日間です。

レンタカーの予約と宿泊の手配をしていただき、
たいへん助かりました。初日から17日の朝までは
ツアーの添乗員さんがいらしたので、
ほぼ、おんぶに抱っこの状態で、その間バスでの移動は、
運転のイメージトレーニングに充てました。

夏のヴァカンスシーズンたけなわ。
ローマの空港でレンタカーの配車をしてもらう際に、
2時間待ちました(汗)。

手配していただいた点に問題は全くなく、
お国柄なんだと理解しています。私のほかにも、
予約のプリントを手に長く待っていた外国人の方が
何人もいました。
7つあるカウンターのうち、4つしか開いていなかったのと、
予約してある人も、そうでない人も一括で受付していた
ことが、時間がかかった原因ではないかと思われます。

今後、レンタカーをご利用される方には、ぜひその点を
ご案内いただけましたら幸いです。

カーナビは、Hertz社の「NEVER LOST」というものを
借りましたが、目的地を英語でセットしたのち、
音声案内の言語を選べるのですが、その中に
日本語も入っていて、たいへん助かりました。

空港⇔トルジャーノの往復は、幸い渋滞もなく予定通りに
到着できましたが、谷口さんのアドバイスがなければ、
ついついギリギリの時間で予定を盛り込みかねなかった
ので、その点もイタリア在住の方ならではのお心遣いに
感謝いたします。

LE TRE VASELLEは話に聞く以上のすばらしいところ
でした。 妻の夏休みがもう少し長く取れていたら、
2泊以上が理想ですね。


この度は本当にありがとうございました。
これからも、たくさんの方の旅行のお手伝い、
頑張ってくださいね!!

K.T

谷口 洋子 wrote:

T 様

おかえりなさいませ、T様!
お忙しい中、詳しい旅のご報告を下さいまして
誠にありがとうございました。

レンタカーの配車が何と2時間待ちでしたとは!!
それほどまでとは、まったく想像だに致しませんでした。
今回は、トルジャーノまででしたので、何とか
日の暮れる前に到着いただくことができたかと思いますが、
冷や汗が滲んでしまいますね・・・。

一般的にイタリア人の仕事のこなし方は
あまり効率的でないとも揶揄されますが、
さらに今は、ヴァカンスシーズン。
日本であれば、需要の高い時期はスタッフ総出で
お客様へ対応するという姿勢が当たり前ですが、
イタリアはのんびりラテン+個人主義+カトリックの国、
夏といえば、愛しい家族とのヴァカンスが最優先、
夏⇒交代で1週間単位のヴァカンス取得⇒スタッフ不足
ということが毎年発生します・・・。

ご体験談、今後レンタカーをご利用されるお客様への
情報提供に役立たせて頂きます。
貴重なお話、本当にありがとうございました。

今回なぜ、トルジャーノの<Le Tre Vaselle>を
お選びになられたかのお話をお披露目下さり
ありがとうございました。
素敵なエピソードですね!
数年来の懐かしいご記憶を辿って<夢>をご実現頂け、
お力添えさせて頂け大変嬉しく思っております。

ルンガロッティで名高いトルジャーノは、
サグランティーノの生産地モンテファルコと並び
最も偉大なウンブリアワインの生産地。
内陸地独特の煮込み料理やサラミなどによく合う
風味豊かなあのワインをまた味わいたくなりました♪
お薦めの銘柄San Giorgio、機会があったら
ぜひ探してみたいと思います!

この度は、弊社並びに私谷口をご用命頂き、
誠にありがとうございました。
いつかまた、二人三脚で最良の旅づくりのお手伝い
させていただくご縁に恵まれますことを、
心待ちにしております。

それまで、どうぞお元気にお幸せにお過ごしください。
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