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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 山崎 千尋
【2015年6月19日[Fri] ご出発】 海外

O様ご夫妻の「各都市でゆったりした観光、グルメを堪能したい」10日間

杉田様

おはようございます。
昨日は丁寧なご連絡を頂きましてありがとうございました。

無事に帰って参りました。

ナポリ到着後の入国審査が混み合っていて、ドライバーの方に1時間ほど待って頂く必要が出でしまい、送迎サービスの男性の方(名前を忘れてしまいました)に電話をしてフォローをして頂きました…。
その方のお陰で、ドライバーの方とも無事に落ち合うことが出来ました。

大変助かりました…

その後の旅程に関しては杉田様のご手配、アドバイスのお陰で問題なく進めることが出来まして、帰国まで無事に終えることが出来ました。

本当にご手配等、ありがとうございました!

ヴォメロの丘にも午前でしたが行ってきましてキレイな景観を観ることができました!
妻もかなり感激してくれて嬉しかったです。

Vomero

山崎 千尋 wrote:

O様

ご帰国後のお疲れ&お忙しいところ、
O様よりのご帰国報告を大変ありがとうございました。

ナポリ到着時は、1時間ほども外へでるのにお時間かかったということで、
本当に、かなり入国審査が混み合っていたのですね。。
その状況を考えますと、その当時はきっと、
ご不安&心配にもお感じになられたのではと思っております。

ただそのような際にも現地の送迎サービスへの連絡をしていただき、
O様には冷静にご対処いただきましたから、
無事にドライバーと落ち合っていただけたのだと思っております。
改めて、O様のご対応をありがとございました。

その後は特には問題なく、ご旅行をお楽しみいただけたようですので、
本当になによりでございました。

ナポリでは、ヴォメロの丘にいらっしゃっていただけたのですね!
よいお天気で、ナポリ街&ヴェスビオ火山の素晴らしい景勝をご覧頂けたのが、
お写真からもわかりましたし、奥様に感激いただいたご様子を伺えましたのが、
私にとっても、とても嬉しい限りでございます。

今回の南イタリア旅行が、O様ご夫妻にとりまして、
素敵な思い出のハネムーンとなりましたら幸いでございます。

そして、またご旅行機会ございました際には、
ぜひ、お声掛け下さいませ。

この度は、ウェブトラベルをご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

トラベルコンシェルジュ
杉田千尋
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