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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 谷口 洋子
【2019年6月20日[Thu] ご出発】 海外

S様/母と行くナイアガラとケベックシティ

谷口さん

無事に帰宅しました!
トロント・ナイアガラ・ケベックは本当に楽しかったです。

最終日の夕が雨でしたが、あとは素晴らしい天気で、
今年は寒かったからタイミングが良いとカナダの方
皆に言ってもらえました。

トロントのホテルは、鉄道を使うという以外でも、
観光に最高のロケーションでした。
CNタワーにもセントローレンスマーケットにも近くて便利で、
朝と夜の2回もCNタワーに上ってきました。

ナイアガラでは、手配していただいたチケットがあったので、
VIA鉄道も難なく乗れました。
ホテルから滝も綺麗にみえて、ライトアップが消えるまでボーっと観てました。
花火は今年から夏は毎日上がるようになったそうです。
1日観光以外にも自分たちでアトラクションに参加したり、
レインボーブリッジを歩いたり観光し尽くしました。

ケベックシティでは、飛行機や荷物トラブルもありましたが、
それを払しょくする町の美しさに感動しました。
ホテルも谷口さんに頑張って手配していただいた
川が見えるツインで良かったです。

2日間とも母と朝7時から1時間かけて、
ホテルの周辺を散歩して写真をとりまくりました。
韓国ドラマの撮影ポイントも行って、あーここまで来たんだと感激しました。
最後の夜は、シャトーフロントナックのホテルの
フランス料理を予約して美味しい記憶と共に旅も終了となりました。

国内線のトラブルが発生した時、トロントの旅行会社の方に
空港であせって通訳をお願いしたり迷惑をかけました。
谷口さんにもメールを何回もしてすみませんでした。
谷口さんからいつも気持ちの良いメールを返してもらえ、
それだけで安心してました。

計画から終了時まで、本当に色々とありがとうございました。
またよろしくお願いします。

谷口 洋子 wrote:

ご帰国なさったばかりのお疲れでいらっしゃるところ、
ご丁寧なご挨拶とお写真を下さいまして、誠にありがとうございました。

国内線のフライトキャンセルやロストバゲージといった
”クラッとするような”アクシデントはありましたものの、
全体としては(ご計画当初心配しておりました)お天気にも恵まれ、
旅を安全にご満喫なさったと伺い、とても嬉しく思っております。

ホテルの感想もお寄せいただき、ありがとうございます。
ご満足いただけ、ほっとしております。
特にシャトーフロントナックは、ラストを飾るホテルでしたし、
S様のこのホテルへの思いも伺っておりましたので、
ちゃんとツインルームにお泊りいただけ、本当に良かったです!

アクシデントの節は、なかなかリアルタイムかつ
スピーディにお力添えできず、申し訳ございませんでした・・。
現地のオペレーター各社のスタッフが、
とても丁寧かつ親切にご対応下さったことが幸いでしたが、
何より、S様のお人柄と豊かなご経験がおありだからこそ、
その場その場で冷静にご対応いただけたと思っております。

いつもご愛顧を下さいまして、誠にありがとうございます。
次回は六大陸のどこへおいでになられますか?
またお気軽にご相談くださいませ。お待ちしております♪


トラベルコンシェルジュ 谷口 洋子
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