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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 神谷 裕美
【2023年10月28日[Sat] ご出発】 海外

U様/二郎サッカー留学&アウシュビッツ観光旅行

初めて利用させていただきました。最初から最後まで大満足の旅行となりました。

次男のドイツサッカー留学に合わせて、私と長男で会いに行くと言う目的でした。
行くからにはブンデスリーガの本場の試合が見たい、隣国のポーランドへ行きアウシュビッツへも行きたい、と色々な希望を伝えました。

無事サッカー観戦出来、大感動!

次はポーランドへの移動。
まさかの空港行きの列車が3時間も遅延!4時間も空港で余裕のある行程だったにも関わらず乗り遅れる事態に。

即座に担当の方に相談。
日本時間深夜にも関わらずスピーディーに対応頂き無事フライトを変更、代替の飛行機に乗れました。

翌日は念願のアウシュビッツ。その日に移動出来なかったら行けないスケジュールだったので本当に助かりました。

webならではの対応に感謝感激。

次回も必ず利用させていただきます。またその際はよろしくお願いします!
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