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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 小宮 俊一
【2008年10月12日[Sun] ご出発】 海外

K.N様/結婚二十年記念の旅 バリ島8日間

小宮さま

こんにちは。
帰国して早や一週間が経ってしまいました。
やっと日常に戻った感じです。

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さて、今回のバリの旅の感想ですが、まず、良かった点

〔ングラ・ライ国際空港〕
空港での入国審査の代行サービスは大変良かったです!
長蛇の列を尻目に横のゲート?から入り、荷物を持って来てくれるまで、
空港内のクラブルームでジュースを飲んでゆったり。
これは一度体験したら二度とあの列には並びたくなくなります。

〔ホテル〕
まず、インターコンチネンタル・バリ・リゾートは良かったです。
部屋は広いし、到着の次の朝には「不都合はないですか?」と電話で
問い合わせしてくれたり。
次回、時間に余裕があれば、長期滞在して敷地内をゆっくり散策して
みたいです。

次ぎに、ヴィラ・アイル・バリですが、ここも敷地が広く他のお客さん
ともあまり会う事はなかったです。
部屋にはジェットバスがあり、疲れた身体にはとても気持ち良かったです。
さすがにアイルと名前が入っているだけあって、いたる所に噴水などがあり
ました。ジェットバスの横の壁にも水が流れていて心地よい音でした。

最後に宿泊したパドマ・バリは、毎回泊まるホテルなので顔見知りもいて、
なんだか我が家に帰ったみたいな良い気分でした。

〔フリータイム〕
毎日、晴天に恵まれてマリンスポーツ・観光・買い物・グルメ・と今回も
めっぱい動きまわりました。

〔トランスファー〕
ホテル移動のガイドさんも毎回、時間前に待っていてくれ、車中では
インドネシア語のレッスンもしてくれたり、親切なガイドさんでした。
運転手さんも毎回同じ方だったのですが、最終日の空港まで送ってくれた
時だけ違う方で・・・お礼をしたかったのに残念でした。

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そして、ちょっと疑問?に思った点

〔ホテル・サービス〕
インターコンチネンタルのクラブ専用プールに行った時、水とフルーツの
サービスが付くはずなのに、いつまでたってもこなくて・・。
他の人達の所にはちゃんとあるのに・・。

日本人と欧米人に対する扱いが人によって違うって聞いていたけど、
これかな?と思いました。気分が悪いので早々退散しましたが・・。
クラブの時間帯によるスナック?みたいのもしょぼかったです。

ヴィラ・アイル・バリは一泊だけだったのでそんなに悪い点はなかった
のですが、朝食のオーダーを到着時にちゃんと紙にチェックして渡して
あったのに抜けている物があった様な、なんだか物足りない朝食でした。

パドマ・バリの方が種類が多いし、比較して美味しかったです。
何種類かある軽食は頼まなかったのですが・・。

パドマ・バリはクラブシャレーが新しくなったとの事で、新しい方に
通してもらいましたが、以前より狭い感じがしました。

インターコンチネンタルでもそうでしたが、ダブルベットだったので、
ちょっと寝にくかったです。

クラブでのアルコールタイムの時、二日つづけて頼んだモノがいつまで
たってもこなくて、主人がとうとうキレてしまいました。30分間なにも
こないので、責任者に英語で文句を言ったらインドネシア語で返してくる。
英語しゃべれるだろ~!と言いたくなりましたが!

初日は新人のボーイさんがオーダーを通してなかったり二日目はビール
サーバーが壊れたので交換してるとか。
交換していて時間がかかるなら最初に言ってくれれば、カクテルなりを
頼んだのに。主人の不機嫌はナカナカ治らなく大変でした。

プールはオージーが占拠している感じでアトラクションの時も司会?の人が
「オージー・オージー!」とオージーびいきでした。
他の人達はさめた目で見ていた感じです。

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そんなこんなで、いろんな事がありましたが、やっぱりバリが好きでまた行く
事でしょ~。

今回はお世話になりました。
また、機会があればよろしくお願いします。
では、お身体に気をつけて!

K.N

小宮 俊一 wrote:

K.N様
お帰りなさい。そして大変お疲れさまでした。
バリ島リピーターのお客様の中でも、これほどホテル特典サービスを熟知されたお客様に驚きました。旅行裏情報に関する知識でも、私と遜色ないご経験をお持ちになり、それゆえに、変更や要望も少なからず、全てのご期待にお応えする事が出来たときは、正直ホッと致しました。
また、帰国レポートの中に、良いこと、疑問に思う事など、率直に記述していただき、今後の参考にさせていただきたいと思います。
次回もウェブトラベルの当サービスをご利用いただき、ウブド、チャンディダサ、そしてウンガサン地区等にご宿泊され、新たなバリ島の魅力に触れていただきたく、ご提案申し上げます。
今回のご利用、誠にありがとうございました。どうぞ、ご主人にも宜しくお伝え下さい。またのご連絡を心よりお待ちいたしております。
ウェブトラベル・トラベルパートナー 小宮俊一 再拝
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