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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 中島 美弥子
【2009年9月26日[Sat] ご出発】 海外

N様/ドイツロマンティック街道+αの旅 10日間

株式会社ウェブトラベル 
中島美弥子様

こんにちは、9末~10上にかけてドイツ・イタリア旅行で
お世話になりましたNです。

メールをいただいていましたのに
戻って山ほど溜め込まれた仕事を片付け片付け・・
気づいたらこんなにお返事が遅くなってしまいました。
早々に御礼を申し上げるべきところ、大変失礼いたしました。

今回の旅は出発の1ヶ月前からの計画スタートという
駆け込みスケジュールながら
ありもののツアーじゃなくて、やりたいこと全部かなえたい
というわがままな思いで
以前にもお世話になったウェブトラベル様に御見積依頼を出したのですが
結果、まさに私たちの、あれもこれもの希望を全て盛り込むプランを
中島様にご提案いただき
満足度120%の旅ができたと思っています。

イタリアに渡りアマルフィーに着いた頃には
ドイツでラインクルーズをしていたのは、一つ前の旅行の時だったかな?
くらいに感じるほど、写真もいっぱい、思い出もいっぱいな状態でした。
本当にありがとうございました。

自分たちの希望を自由に申し上げ、
中島様にプラン提案と選択肢やアドバイスをいただく
というやりとりを繰り返し、旅の詳細を決めていきましたが
既定のツアーを軸にオプションを選んでいく
一般的な旅行会社とのやりとは異なり
「自分たちの旅を作っている感」があり楽しかったです。
やっぱり計画も、旅の醍醐味のひとつですものね!

また、私は宿と航空便を自分でとって行くこともあるのですが
一人だとどうしても掴みにくい現地の事情
「この電車を一本逃すと、次はすぐ来るのか」
「ホテルまでの道はスーツケースを持って歩けるような道なのか」
など、細やかなアドバイスを事前にいただくことができて
現地を知っている専門家の方に気軽に相談できるって
安心だなーと思いました。

期末のハードワークをこなしながら
正味1ヶ月でここまで内容の濃い旅が準備出来たのも
中島様のメールでの迅速な対応と丁寧な説明があったからこそ!です。

あ、それからそれから
旅行中、諸事情によって、アマルフィーのホテル⇒ナポリ空港への送迎車との
待ち合わせ場所に変更が必要になったとき
カタコト英語の限界を感じ、お電話で相談させていただきましたが
土日にも関わらず、快くホテルや送迎車への調整をいただき
ほんとうにほんとうに助かりました。

帰国して後片付けなどをしつつ、たくさんの写真をみながら
「ここの景色はすばらしかった、圧倒されたよね」
「ここで乗り遅れそうになってあせったね」
などと母親とおしゃべりをしています。
思い出話もまた、旅の計画に負けず劣らずの醍醐味ですが
今回はいつにもまして盛りだくさんなので
時間が経つのを忘れるほどです(笑)
母とともに思い出いっぱいのよい旅ができたこと
すばらしい家族の財産になりました。

また次回の旅行の際も、ウェブトラベル様に
相談させていただこうと思っております!
その折にはぜひよろしくお願いいたします。

旅行から戻ってきましたら、日本もずいぶん秋らしくなっていました。
ドイツはぐんと寒くなってきたのではないでしょうか。
どうぞ御身大切に、くれぐれもご自愛くださいませ。
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