遠藤 英子 wrote:
★☆★☆★☆★☆★☆A.S 様
ご帰国後のアンケートへのご協力に加え、
キレイなお写真と、各地の見どころや過ごし方など、
実際に訪れた方ならではの詳しい情報が満載の「ご旅行記」もお送りくださり、
本当にありがとうございます！
ツアータイトルにもなっているように、今回はお問い合わせ段階から、
ご旅行の目的や、こだわりポイントが明確でいらっしゃったことと、
プランニングにあたり、私がおうかがいした、S様の今までの旅のスタイルや
お気に召したホテルについても、詳しくお答えくださったことにより、
スムーズなご提案とご相談、楽しいやり取りをさせていただけました。
私の方こそ、心から感謝しております。
バルセロナで、近郊へのお出かけも含め、たっぷり観光の時間を取るか、
それとも、マヨルカ（マジョルカ）島で、ゆったりリゾートをお楽しみになるか
いろいろとご相談した結果、後者（下記の日程）となりました。
【1日目】 バルセロナ泊
午前 日本発 →（ヨーロッパ内乗り継ぎ）→ 夜 バルセロナ着
【2日目】 バルセロナ泊
午前 バルセロナ市内観光ツアー
午後 モンセラット観光ツアー
【3日目】 カルドナ（パラドール）泊
午前 バルセロナにて、フリー
午後 バルセロナから100㎞弱、丘の上に聳える中世の古城を改装したパラドールへ
【4日目】 マヨルカ島泊
午前 パラドールにてゆっくりご滞在
午後 カルドナから、送迎車にてバルセロナ空港 → 空路マヨルカ島へ
【5日目】 マヨルカ島泊
終日 フリー
※列車がお好きとのことでしたので、レトロな木製の観光列車に乗って、
ソジェル（＆ポルト・デ・ソジェル）への日帰り遠足をおススメいたしました
【6日目】 マヨルカ島泊
終日 フリー この日は“地中海リゾート満喫”の日！
【7日目】 バルセロナ泊
午前 空路、バルセロナへ
午後 バルセロナにて、フリー
【8日目】 機中泊
午前 バルセロナ発 →（乗り継ぎ）→
【9日目】
午前 日本着
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ところで、ご旅行記の中でご質問いただいた件について･･･。
マヨルカ島のホテルでは「Sea View（海の見えるお部屋）」にて
ご用意をしておりましたが、1日目はホテル側から、通常のお部屋で
ご容赦いただきたいとの申し出があったとのこと。
お詫びとして、ご夕食をお召し上がりいただけるよう計らいがあったとはいえ、
翌日の、本来のカテゴリーのお部屋へのご移動に伴う、お荷物ご準備のお手間や
スパご予約の際のご不安など、ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
「お部屋カテゴリーの差額と、お召し上がりになった夕食代が相当するかどうか」
というご質問については、
単純に1泊の室料差額で申しますと、日本円で5,000円を切っておりますので、
90ユーロのご飲食代と比べると、ホテル側としては「お詫びの気持ち」ということに
なるかもしれませんが、最終日のチェックアウト時の誤請求の件も含めまして、
せっかくのご滞在を、何の問題も無く、心地良くお過ごしいただけなかったことは
非常に残念です。
あらためて、深くお詫びを申し上げます。
また、「スペイン語の表記と発音」についてのご質問ですが、
スペインは、歴史的にも民族的にも、いくつかの地域がまとまってできた国で、
それぞれの言葉（方言と呼べるものから、バスク語のように全く異なるものまで）や
人々の顔立ち、料理、伝統、考え方･･･など、多様な特徴と魅力を持つ国でもあります。
一般に私たちが「スペイン語」と認識しているのは、公用語の代表でもある、
カスティーリャ（マドリードなどの半島中央・内陸エリア）語ですが、
今回、S様がお越しになった、バルセロナを中心とするカタルーニャ地方では、
カタルーニャ語との併記も、よくご覧になったのではないかと思います。
以下は、標準語とされているカスティーリャ語＝「スペイン語」としての
お話になります。
スペイン語では、Mallorca、Sevillaなど、Lが二つ重なると、
日本語には無い、「リャ」に濁点がついたような発音になります。
それを日本語のカタカナで表すのが難しく、ガイドブックや地図、
その他の本や資料での表記もまちまちなのですね。
具体的には、「ジャ・ジュ・ジョ」、「リャ・リュ・リョ」、それから、「ヤ・ユ・ヨ」とも
表されることがあります。
例）「マジョルカ」「マヨルカ」、「セビージャ」「セビーリャ」「セビーヤ」など
今回、パルマ・デ・マヨルカから足を延ばされた、Sollerも、
「ソジェル」「ソリェル」、あるいは「ソイェル」といった書き方が考えられます。
ちなみに、現地で、どう発音すれば通じやすいか、という点では、
ジャ・ジュ・ジョの音が一番近いかと思われます。
そこで、これを逆の発想で、発音をもとに綴っているのが、
「Majolica（マジョルカ島の～という意味で使われています）」陶器ですね。
ただし、この綴りをそのまま現地の人がスペイン語で読むと、
S様がおっしゃるように、「マホリカ」という音になります。
（J＝ハ行に近い発音）
難しいというかなんというか･･･。こんがらがってきますよね。（笑）
拙い説明で恐縮ですが、少しでもご参考になりましたら幸いです。
改めまして、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また次回、お声掛けいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
担当コンシェルジュ：遠藤 英子
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S様ご夫妻／「スペイングルメを地中海で楽しむ＋パラドール」 バルセロナ＆マヨルカ島 9日間
～ご帰国後アンケートのお便りをいただきました～
「コンシェルジュって、どんなものだろう？」と半信半疑でしたが、
まず、最初に自分で旅行タイトルを決めさせるのが面白い（ユニーク）。
長丁場のプランニングで、自分の旅目的を振り返ることができました。
担当コンシェルジュ遠藤さんの、プロとしての知識の豊かさには驚かされ、
行きたい所・やりたい事を絞り込むことができ、グルメの良い候補も教えていただきました。
「スペイングルメを地中海で楽しむ＋パラドール」９日間、目的ほぼ達成です！
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遠藤さま
遅くなりましたが、お土産話をさせていただきます。
上記、アンケートのコメントと異なり、字数制約無しで、
気ままに感想-旅行記を書いてみましたら、結構長くなってしまいました。
お時間のあるときに読んでください。
途中に、遠藤さんであれば答えていただけるかもしれない疑問が2～3点書いてあります。
もし、お答えいただけるとありがたいです。
写真は数枚だけ、挿入添付します。
（自分たちが登場していない写真ですが、ご容赦ください。）
＜S様のご旅行記＆お写真は、こちらから＞
http://www.webtravel.jp/voice/doc/1990149_100802.pdf
初めての土地への旅行を計画するにあたり、遠藤さんの知識とアドバイスが
本当に助かりました。
ありがとうございました。
A.S