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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 谷口 洋子
【2011年8月11日[Thu] ご出発】 海外

井田様/ハネムーン パリ・ヴェネチア・フィレンツェ・ローマ 9日間

谷口様へ

返信が遅れましたが、無事に帰って参りました!

大好きな旅行とはいえ、長時間の飛行機には少し疲れて
しまいました。
帰ってから2日間位時差ぼけなどもあり体が重たく
感じました。
まず、谷口さんに伝えたい事は素敵なプランを立てて
いただきありがとうございました!

谷口さんに撰んでいただいたホテルとても気に入りました!
少しずつホテルのグレードを上げていくと書かれてましたが本当にその通りでした。
どの部屋も可愛らしくて、私は気に入ってますが
最後のウナローマホテルには本当に感動しました!
特に気に入ったのはシャワーです!
蛇口がとても大きくて使いやすかったです!
今までで一番過ごしやすいホテルでした!
それぞれの場所にも配慮していただき、観光や移動が
スムーズにでき、うまく時間が使えました!

パリもイタリアも町並みがとても綺麗で
散歩しているだけで楽しかったです!
カフェに行くのが好きなのでカフェ巡りも楽しかったです。
谷口さんに教えていただいたレストランも参考にさせて
いただきましたが、タイミングが合わなかったり、
見つけられなかったりで、結局適当に入ってしまいました。
残念ながらアぺリティーボも行ってないです。
初めてのヨーロッパ旅行だったので動けるだけ動いて
毎日へとへとになっていましたが、今度行ける機会が
あったら場所を絞ってゆっくりしたいです!

特に大きなアクシデントもなく良かったです!
ただちょっとしたハプニングはありましたが、

ルーブル美術館でのツアーの最中に
一緒に廻っていた方がスリにあいそうになり、
添乗員さんが気づいて阻止してくれたのでお財布は
盗られずにすみましたが、その時はドキドキしました。
終盤でしたのでみんな沢山歩いた疲れがでていたのと
夢中に解説を聞いていた時でしたので誰が盗られても
おかしくない状況でした。
行ってからは常々気をつけているつもりでしたが、
やっぱりプロのスリってすごい。と思いました。。

あとは最初に泊まったホテルで、チェックアウトの時に
朝食代を請求されて、日程表では朝食込みとなっていた
のでその旨を伝えたのですが、朝食代はもらってないと
言われ、どうしようかと少し考えていたら、フロントの人が
部屋の番号を間違えていたようで、すみません、
支払い済みでしたと言われ、払わなくて済みました!

たいした事ではないのですが、
私も主人も英語は苦手なのでそうゆう時はちょっとした
パニックになってしまって、その時は谷口さんに連絡する
しかない!と一瞬思いましたがすぐ解決したので
良かったです!
でも終わってみれば良い経験になりました!

旅行って危険も伴いますが大変な事態にならない限り、
そういったハプニングも旅行の楽しさの一つですよね!

今回友人に紹介していただいて初めてコンセルジュの方に
プランを立てて頂くという旅行でしたが、実際に行ってきて
とても気に入りました!

全てをお願いするパックツアー旅行と、
全て自分で手配をする個人旅行のどちからかの
選択肢しかなかった中で、今回の旅行は新しい選択肢
であり、私にとって理想の形の旅でありましたので
私と同じように考える人にとっては、より理想的な旅が
できると思いますので、周りの人にも一つの選択肢として
お勧めしたいと思ってます!

今後、またヨーロッパに旅行に出掛けるときは
是非谷口さんにプランを立てていただきたいと考えてます!
友人もウェブトラベルで秋のハネムーンを申し込んで
いますので、その話を聞くのが今から楽しみです!

谷口さんにはいろいろとお世話になり、
主人も私も感謝しております!
一度もお会いしていませんが、旅行中も含め
とても心強かったです!

ありがとうございました!

井田

谷口 洋子 wrote:

井田 様

お世話になっております。

お忙しいところ、また残暑が厳しい中、
とても詳しい旅のご報告をお届け下さいまして
本当にありがとうございました。

ご友人の紹介というご縁で、
ご旅行相談をスタートさせて頂き、アレンジを重ねた
今回のフランス&イタリア旅行、お元気にそして安全に
ご満喫頂けましたようで、お力添えさせて頂きました者
として誠にありがたく嬉しく思っております。

まず、お選び申し上げましたホテルで
いずれも快適にお過ごしいただけたと伺い、
心底ほっといたしました。それぞれの街で限られた
時間の中で効率よく移動と観光を行って頂けるよう、
先ず何よりも<立地>が選択のポイントでした。
さらに、施設のフィードバック評価を参考にしながら
ご予算の範囲内で最良のホテルをセレクト。
ご夫妻に気に入って頂け本当に嬉しいです♪

パリのホテルでの朝食代金の件、予約確認書を
チェックすれば、先方もすぐに理解できるはずなの
ですが・・。誤解がすぐに解け、本当に良かったです。

次にレストラン、こちらは残念ながらこの時期独特、
パリもイタリアも夏季休業の所が多かった様子ですね・・。
また、やはり、普段を大きく上回る徒歩距離と暑さから
一日の終わりには体力的に疲労困憊でいらしたと
思いますので、地元の人々に定評あるレストランを
訪ねるのは、ぜひ次回のお楽しみということで!
実り(と食欲)の秋にぜひリベンジなさってくださいませ。

プロのスリ・・、残念ながらグループの中の方が
接触する機会があったのですね・・。
欧州には、近隣の多くの国からの移民が溢れ、
もちろん正規の労働に携わっている方が大部分なの
ですが、失業していたり違法行為を働いている移民も
多く、大きな社会問題となっています。
相手も生活(とお縄)がかかっていますので、
狙いをつけられると本当に厄介です。
単独ではなくグループ犯がほとんどなのも、やはり
スリやひったくり成功率の高いひとつの理由です。

この度は、弊社ならびに私谷口をご用命いただき、
誠にありがとうございました。

またいつか、四季折々・東西南北それぞれの魅力が
あるここイタリアへぜひ<帰っていらして>くださいませ。
「お帰りなさい!」と井田様ご夫妻へ申し上げる日を
楽しみにお待ちしております。
それまで、どうぞお元気にお幸せにお過ごし下さいませ。
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