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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 小宮 俊一
【2012年3月22日[Thu] ご出発】 海外

E様/春の合格お祝いスペシャル☆オアフ島6日間

小宮様

こんばんは。無事に帰国いたしました。
本当に、いい旅行でした。小宮さんがすぐに手配してくださったイリカイは、
25階のほぼ最上階で、広いし、とても快適でした。

Friday nightの花火も良く見えました。イリカイはコンドミニアムの方を何度か
利用したことがあるのですが、今度のお部屋の方が断然良かったと思います。

アラモアナにも近いので、娘達と歩いて買い物に出られて、とても便利でした。

ハワイアン航空も、初めて利用したのですが、夜遅い出発は、ギリギリまで仕事を
していた私達にとって都合の良い時間帯です。

ただ、帰りがもう少し早い時間だったらと思いました。でも、これは、間際になって
決めたにもかかわらず、便が確保できたことをラッキーだったと思うべきですよね。
機内のサービスや雰囲気は、良かったですよ。また、利用したいと思いました。

スタンドアップパドルや、ビーチもお食事もすべて楽しめました。

難を言えば、カード決算の時に何度も情報を入力しなければならなかったことで、
少し不安になりました。それ以外は、本当に快適な旅でした。

メールでの小宮さんの対応がいつでも早く、私どものめまぐるしく変わる要望にも
すぐに応えていただけたので、最終的に最も適した環境での旅となりました。

お世話になりました。ありがとうございました。  E

小宮 俊一 wrote:

E 様

おはようございます!ウェブトラベルの小宮です。
ご連絡メール有難うございます。無事ご帰国とのことで、安心致しました。

ハワイでは、ビーチ、お買い物、お食事など、十分に楽しまれた様子ですので、
こちらもホッとしております。

カード決済に関して不手際がございました。土日を挟んでの作業でしたので、
弊社本部がお休みでカード決済が上手く処理ができずにご迷惑をおかけいた
しました。お詫びいたします。

次回は、カードでもきっちり決済処理ができますよう、万全の体制をとりますので、
再度ご利用くださるようお願い致します。

この度のご利用、誠にありがとうございました。またの機会がございましたら次回も
是非、ウェブトラベル「らくらくお見積もり」サービスをご利用をお願い致します。

各地域の専門コンシェルジュ一同、楽しみにお待ち致しております。

ハワイ担当トラベルコンシェルジュ 小宮俊一 再拝
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