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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 加藤 かす美
【2013年2月22日[Fri] ご出発】 国内

O様 / 流氷、カシオペア☆北海道弾丸ツアー 2泊3日間

株式会社ウェブトラベル
加藤様

お世話になってます。
ご連絡が遅れ申し訳ございません。
先週無事北海道に行ってきました。

今回の旅行は自分で言うのもなんですが、ラッキー尽くしの3日間でした☆

少し長くなりますが、旅行の様子をつづっていきますね。

まず、初日。
流氷ばっちり体験出来ました!
「すごーーーい!!カッコイイ~~!」の連続で、雪がちらつく寒さなんて忘れて1時間があっという間に過ぎてしまいました。



その後あったか網走の会場の網走湖に移動し…
「あれ?人がいないねー。今日やってないのかな…」と思えば営業中で、イベントはほぼ貸切で楽しませてもらいました。



(私たちが遊び疲れた頃にツアーのバスが何台か来て会場がやや混み合ってきました。)


ホテルでは、和室を希望されている他のお客様がいるとのことでお部屋が和洋室に変更となりました。

それも最上階の9階です!
はじめホテルは泊まれればいいと思っていたのですが、出発前にミシュラン掲載の宿と知り、おーろら、カシオペアと合わせてこちらも一つの楽しみになっていました。

ご飯もお風呂も接客も期待を裏切らない素敵過ぎるホテルでした♪


夜にはまたあったか網走会場へ出向き、熱気球を楽しみました。(こちらも風のある日には飛ばせないとのことなのでまたラッキーでした)

2日目。
網走駅から札幌へは特急オホーツクに乗って自由席で向かいました。
社内販売で駅弁を買おうと思ったのですがこちらは全て売切れ…残念と思ったら、どーやら指定席は満席だとのことでした。


札幌に着いて…
いよいよカシオペアに対面です。
早くホームに行って記念写真を!と思ったら、意外にギリギリ
(5分前位だったかな)にホームに入るんですね(^_^;)
でも、なんとか写真は撮れました♪



それからお部屋はツインの中でも広いお部屋を手配してくださったのですね!

本当にありがとうございます。
お急ぎ旅行も車内でゆっくり出来ました。
とは言っても途中駅での汽車?の連結作業等まだまだ楽しみはたくさんあって、上野に着くまでワクワクしっぱなしだったんですけどね(笑)

途中、列車は雪と風の影響で遅れ、結局上野には1時間57分遅れで到着しました。
あと、3分遅れていたら特急料金分が払い戻しになったとか…
まぁ、そこは良しとして、電車が遅れた分、ダイニングカーも通常より長く営業となり朝食もゆっくり食べれました。

乗務員さんも旅行を楽しむ私たちに『写真撮りましょうか?』と声を掛けてくれたり、親切に接してくださって、列車というよりもホテルの感覚を味わいました。

そんなこんなで今回の旅行は最初から最後まで本当に楽しませてもらいました(*^ー^*)

周りにこの旅行の話をすると、『高かったんじゃない?10万円位?』と言われるし、自分で調べてみてもこんなに格安で贅沢なプランはないなと思ってしまいました。


なので、旅行を手配してくださった加藤様には本当に感謝しています!
ご担当してくださったのが加藤様で大成功です!!


返信が遅くご心配をお掛けしましたが、プラン立てから東京へ戻るまで、色々とお世話になりありがとうございました。

楽しかった旅の写真、少しですが添付させてもらいますね。

では、長文となり失礼いたしました。
また、機会がありましたらぜひお見積りをお願いしたいです。

加藤 かす美 wrote:

O様

お忙しい中、ご連絡をいただきまして
ありがとうございます!!

良かったですね~。
O様のお便りやお写真を拝見しておりまして
お二人様と一緒に旅に出ているような
感じで包まれておりました!

実は、前日 北海道からのトワイライトエクスプレス(札幌⇒関西)が運休になっておりましたので
カシオペアはどうかな~と運行情報とにらめっこしておりました。

運行が決定しまして
良かったと思いましたが、連日の雪の影響で遅延していたのですね。

今回は弾丸コースにてプランをお作りさせていただきました。
お作りさせていただいている時も
とても楽しかったのが印象でした。

何故なら今までになかったお客様でした!!

おーろら号も流氷や天候にもより変わりますが
波が高くて欠航などもございましたので
やはりあと一日は・・とお客様にお勧めしておりました。

3日間のプランが大成功に終わったのも
お二人様が旅を楽しまれていらっしゃったからだと
感じております。

無事にお戻りになってホッといたしました。

遅延などで遅れてはおりましたが
その分、カシオペアも満喫されましたね。

お忙しい中、私にメールをいただきまして
感謝しております。
ありがとうございました。

まだ寒さが続きますのでお二人様
お体ご自愛くださいませ。

この度はウェブトラベルのご利用誠にありがとうございました。

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