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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 高橋 良美
【2013年8月24日[Sat] ご出発】 海外

S様/イタリア旅行 9日間

マルコポーロ空港でダブルブッキングがあってパリ経由で帰ってきたので6時間くらい遅れて日本に帰国することになってしまいまして。遅れたとはいえ無事に昨日のうちに帰ってこられたので問題なかったのですが、ダブルブッキングというのはよくあることなのでしょうか。
時差ボケのせいかとても眠いです。



オペラの行われたフェニーチェ劇場は事前にわかりづらい場所にあると教えられていても迷ってしまいました。劇場に向かう関係者をたまたま見つけたのでついていって見つけることができましたが。あとから「地球の歩き方」のマップで確認してもこの細い道がじっさいのあの道だったのか!と驚きました。




ベネチアはたしかに迷路のようですね。劇場は初日だからかセレブリティ溢れる方々がたくさんおり緊張しました。結局スーツは持参しなかったのですが、白の長袖シャツと綿パンと革靴は持っていってよかったと安堵しました。観光客の中にはいつもと同じとてもラフな姿の方もいましたが、僕にはできませんでした(笑)。

席は素敵なボックス席をご用意いただきありがとうございました。スイス人夫妻と一緒になったのですが、偶然にもだんなさんと僕の彼女が一緒の誕生日(8/29)ということで盛り上がりました!

ベネチアのリド島はプライベートビーチが多いようでとても静かでしたが、一部市営で開放しているビーチもあったのでそこに行きましたがみんなのんびりしていてよかったです。晴天にも恵まれていて、水着があれば泳ぎたかったですね。



映画祭会場は関係者がたくさんいましたが、映画スターはいませんでした。ただやはり活気に満ちておりオシャレな方々も多くいているだけでワクワクしました。日本に帰ってからのニュースで映画祭会場が映るとあの場所にいたんだ!と不思議な気持ちになりました。



もし何か他にもお聞きになりたいことがあれば、僕のわかる範囲内であれば喜んでお答えします。
高橋さんにはいろいろとお世話になりました。おかげさまで楽しい旅行ができました。本当にありがとうございました。

その後、弊社アンケートにお答えいただきました。

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コンシェルジュの高橋さんのおかげでとても楽しい旅行ができました。
美術館、オペラの予約など細かいところまで相談にのっていただきありがとうございました。
現地での緊急時の連絡先なども教えてもらっていたので安心でした。

強いて改良点をお願いするとしたら、オペラチケットはベネチアのホテルチェックイン時に
渡してもらえていればよりよかったかなとも思いました。

やはりウェブトラベルさんのいいところは旅行を自分なりにカスタマイズできることなのは
間違いありません。
自分にとって大切な印象に残る旅ができると思います。

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高橋 良美 wrote:

お帰りの便ではトラブルがあったようで、
大変お疲れのことと存じます。

早速手配会社に確認しましたところ、
8月30日の成田⇔アムステルダムのフライトが
機材の遅延により欠航となったため、
現地が混乱してしまい、S様が他の便に振り替えと
なってしまったようです。


フェニーチェ劇場でのオペラもお楽しみ頂けてよかったです♪
そうなんです、ベネチアの街は本当に小さな小路が入り組んだ
迷路のような街、一回迷うとなかなか目的地に行きつけない、
ということ、私もありました。
お席もお気に召していただけて良かったです。
素敵な偶然も、そんなことが一番の旅の想い出になったりも
しますよね。

こちらでもニュースでベネチア映画祭の映像が映っていました。
最初はヴァポレットなど、混雑して観光の妨げにならなければいいな、と
心配していたのですが、それよりも一期一会の機会をお楽しみいただけた
ようで、安心しました。

最後はちょっとトラブルもありましたが、
イタリアの旅、お楽しみいただけて、私も本当に嬉しいです。

最後に、この度は弊社ウェブトラヴェルのコンシェルジュ、
高橋にご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
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