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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 谷口 洋子
【2013年11月17日[Sun] ご出発】 海外

K様ご一行3名様/イタリア旅行2013 7日間

谷口洋子様

秋季いよいよ深く、日ごとに寒さが身にしみるようになりました。
トスカーナでも寒さがましていることと存じますが、
谷口様にはご健勝のこととお慶び申し上げます。

おかげさまをもちまして、7日間の旅程を無事に過ごすことができました。
航空ストライキの情報も迅速にお伝えいただき、ありがとうございました。
何事もなかったかのように運行していて驚きましたが、
無事に遅滞なく成田に到着し、予定通り1泊東京で過ごしました。
昨日仙台に戻り、本日から3人とも仕事に復帰いたしました。

3人ともイタリア訪問は初めての経験でしたので、
新鮮な感動がたくさんありました。
比較的旅慣れた都市を訪れる際や仕事の場合は、観光ガイドをお願いしないので、
ガイドさんに案内してもらうのは久しぶりだったのですが、
長い長い歴史とそれにまつわる逸話、
独力では知ることのできない情報を聞きながら見学できたので、
より一層感動的な旅行となりました。

ホテルも素晴らしく、到着駅から徒歩圏内に
安く信頼できるホテルを予約していただき、本当に感謝申し上げます。
航空乗継、専用車サービス、特急での移動もスムーズで、
心配せずに行動することができました。
また注意喚起していただいたおかげで、
スリを含め一切のトラブルもございませんでした。

なお、観光ガイドブックのMAPPLEの附録として
スマートフォンのアプリが使用でき、これを使って旅行しました。
GPSを用いる地図アプリなのですが、
一切のデータ通信を行わずに利用できるものです
(W-Fi環境も不要です)。イタリア版を購入すると、
(おそらく何人でも)主要5都市の地図を開き現在地も
確認できます。WiFi環境でメールチェックなどを行う分には
通信料は発生しませんので、私は海外での携帯使用料の
請求はゼロで済ませられました。
ご存じかと思いましたが参考までにお知らせいたします。

またイタリアに行きたいという気持ちを強くして帰国しました。
これもひとえに谷口様に計画をお願いし、
お世話いただいたおかげと感謝申し上げます。
また機会がありましたら、
その時にはぜひよろしくお願い申し上げます。

最後になりましたが、谷口様ならびに御社の
ますますのご発展をお祈り申し上げます。

谷口 洋子 wrote:

K様 M様 O様

お世話になっております。

ご帰国されたばかりのお疲れのところ、
大変ご丁寧なご返事を賜り、誠にありがとうございます。

概ね、安全かつ順調にご旅行をお楽しみいただけましたようで、ほっといたしました。
お選びいたしました各都市のホテルも合格点でしたようで、嬉しく思っております。

今回は、古代遺跡の街ローマと
豊かな海運王国としての歴史を持つヴェネチアという
二都市のご滞在をお楽しみいただきましたが、
いずれも経験豊かな日本語ガイドからの説明を受けられ、
深みのある観光をご堪能頂けたことと嬉しく存じます。

ある街を初訪問する時、当地の歴史や風土をよく知る
ガイドから説明を受けての観光は、旅のディメンションを
拡げる意味でとても効果的ですね。
私自身も、今夏、マドリッドを初めて訪れました際、
拘束のない気楽なフリータイムと、現地ガイドの案内つき
観光とをバランスよくプランニングしました。
オーディオガイドでない実際のガイドさんとは、
説明を伺いながら質問し、対話できるところが◎ですね!

MAPPLEの附録のアプリを大いにご活用されたとのこと、
お恥ずかしながら、お話を伺うまで、その機能を存じ上げませんでした。
WIFI環境不要で主要都市の細かい地図が入手できるとは、大変便利ですね。
以前はPCをご持参されるお客様が多くおいででしたが、
近年のスマートフォンやタブレットの世界的な普及により、
今後益々世界のどこへでも身軽かつ便利に旅立つことができそうですね。

大変ためになる情報をくださり、誠にありがとうございます。
今後のお客様へのプラスアルファのサービスとして活かしたいと思っております。

今回、K様、M様、O様の旅のお手伝いをさせていただき、
私も一緒にわくわくしながら旅作りをさせていただきました。
ありがとうございます。

イタリアには、ルネッサンス芸術の宝庫フィレンツェ、
平和の街アッシジ、べスビオ火山のお膝元ナポリをはじめ、
魅惑的な街がたくさんあります。

いつかまた、ご縁がございましたら、ぜひお越しください。

東北、関東では、これから益々寒さが本格的になると思います。
どうぞ皆様、風邪などひかれませんよう、お元気にお過ごしください。

この度は、弊社ウェブトラベルならびに私谷口を
ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
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