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お客様からのお便り

担当コンシェルジュ : 伊藤 八重子
【2008年2月7日[Thu] ご出発】 海外

小林様/ハンガリー8日間

最初は阪急交通社へ頼もうと思い、手続きに行きましたが対応の悪さから
ネットで色々検索していたらウェブトラベルさんのサイトに辿り着きました。
なかなか面白い仕組みだとは思いましたが、最初は半信半疑でした。
(本当に会社があるのか?振り込んでもお金だけ取られないか?→ウェブトラブルさん、ごめんなさい)

私達はハンガリーに行きたいと明確に決まっており、
またANAのマイルを貯めたいので提携している欧州航空会社でお願いしました。
数名の方から連絡を頂きましたが、一番頻繁にご連絡を頂きました伊藤さんと
何度かやり取りしている後に信頼感も出てきました。
またあまり営業チックなところは無く、あくまでも我々の判断に任せてもらえる、
そんなスタンスで最終的には伊藤さんへお願いしました。

冒頭申し上げた懸念点は伊藤さんとやり取りしている中で完全に払拭出来ました。
伊藤さんはレスポンスも早く、旅のアドバイスなども頂けましたので有難かったです。
e-チケットも初めてでしたが、何の問題も無くスムーズに搭乗出来ましたし、
ホテルも無事チェックイン・アウト出来ました。

やはりインターネットで全てやり取り出来るという点が最大の魅力でしょうか。
次回の旅行も伊藤さんへお願したいと考えております。
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