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お客様からのお便り
無事に今朝帰国しました。
特にトラブルや怪我等もなく1週間楽しむことができました。
海外の雰囲気を感じながら年越しができたことは
とても良い貴重な経験で、一生の思い出になりました。
グランドキャニオンのツアーも アンテロープキャニオンを
回るツアーに変更して良かったなと思っております!
ツアー会社の方もご丁寧でとても良くしていただきました。
ディズニーのホテルですが初日はベッドが1台の部屋で案内されました。
バウチャーに確約なしと記載がありましたが、現地で交渉しても
変更が難しく、少し残念でした。
その他諸々全て満足しております。
むしろ色々ご丁寧に教えていただいたり、プラン組みの段階から
最適な提案をしていただき 本当にありがとうございました。
旅程表にチップの詳細等も記載いただいたので
事前準備もスムーズにできました。 本当にありがとうございます!
信澤さんにご担当いただけて良かったです!
また次回機会がありましたら宜しくお願いいたします。
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信澤 智美
お帰りなさいませ。
無事にご帰国され、トラブルなく充実した1週間を過ごされたとのこと、何より安堵いたしました。
海外での年越しが「一生の思い出」になったとのお言葉、本当に嬉しいです。 グランドキャニオンと
アンテロープキャニオンへ行くプランへの変更も、大正解でしたね!ご満足いただけて本当によかったです。
ディズニーホテルのベッドの件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 「ベッド2台」にてリクエストを入れさせていただいておりましたが、やはりクリスマスから年末年始にかけてのディズニーエリアは世界中からのお客様で大変な混雑となります。そのため、ホテル側の事情により、どうしてもリクエスト(希望)が確約されず、キングベッドのお部屋へ割り振られてしまうケースがございます。2泊目からは変更していただけたとのこで、少し安心いたしました。 海外ホテルの事情とはいえ、お疲れのところ残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。それ以外の部分で「全て満足」とおっしゃっていただき、大変嬉しいです。
チップの計算や事前のプランニングがお役に立てたとのことで、良かったです。
またいつか、ご旅行のお手伝いできる日を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました!
無事にご帰国され、トラブルなく充実した1週間を過ごされたとのこと、何より安堵いたしました。
海外での年越しが「一生の思い出」になったとのお言葉、本当に嬉しいです。 グランドキャニオンと
アンテロープキャニオンへ行くプランへの変更も、大正解でしたね!ご満足いただけて本当によかったです。
ディズニーホテルのベッドの件につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 「ベッド2台」にてリクエストを入れさせていただいておりましたが、やはりクリスマスから年末年始にかけてのディズニーエリアは世界中からのお客様で大変な混雑となります。そのため、ホテル側の事情により、どうしてもリクエスト(希望)が確約されず、キングベッドのお部屋へ割り振られてしまうケースがございます。2泊目からは変更していただけたとのこで、少し安心いたしました。 海外ホテルの事情とはいえ、お疲れのところ残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。それ以外の部分で「全て満足」とおっしゃっていただき、大変嬉しいです。
チップの計算や事前のプランニングがお役に立てたとのことで、良かったです。
またいつか、ご旅行のお手伝いできる日を楽しみにしております。 この度は本当にありがとうございました!
ウェブトラベル トラベルコンシェルジュ
信澤 智美