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お客様からのお便り
アンケートをいただき、ありがとうございました。
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高校卒業を控えた子供二人に、将来設計の為にアメリカを見せたいなと
漠然に計画スタートした旅でしたが、相談当初から親身にご相談に乗って頂き、
様々なプランをご提案して頂きました。
その中で最良なプランにカスタマイズして頂き、
約1週間のアメリカ旅行を満喫することができました。
又、ご担当者様(信澤様)からは出発前から旅の途中にも
サポートのご連絡を頂けたり、とにかく安心できました。
こういったキメ細かなサービスは中々できるものではないと思います。
次回もご相談したいと思います。
<旅のご感想もいただきました>
昨日の夕方に、無事帰国しました。非常に楽しめた旅で、満足です。
子供たちも刺激が多かったようで、これからのプラスになるとも思います。
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・シリコンバレーツアーガイドの岡本様(だったかな?)が、
歴史も含めてご説明して下さりすごく勉強になりました。
ツアー内容も適切なレベルで、無理なく回れました。今回の内容で大満足です。
・グランドサークルツアー
盛りだくさんすぎて、移動疲れしたというのが正直な感想です。
(内容は満足ですが)
グランドキャニオンがメインであれば、二日目のセドナは
不要だったかなという感想で、アンテロープキャニオンと
グランドキャニオンを軸であれば、もう少しゆっくりできたかな。
・NBA
席は2段目の真ん中でした。非常に見やすくて試合前から大興奮でした。
レブロン・ドンチッチがこんな目の前で見れたのは感動でした、、、
周囲も治安は安定していたので、ホテルから徒歩で行けました。
・ドジャース
席は三塁側の前列でしたので、迫力ある良い席でした。
オープン戦でしたが、大谷選手の打席も見れ、NBA同様に雰囲気も最高でしたね。
ムーキーベッツが見れなかったのが残念でしたが、、、
あと、行きも帰りも大渋滞なので、行きは余裕を持って行かないと
開始から見れないですね。
(帰りはウーバーを捕まえるのに1h程度かかるので、
ユニオンステーションまでは無料バスで行ってウーバーがベターです)
・ホテル
LAのアパートホテルは最高でした。
スタッフも親切でおすすめのレストランも教えてくれました。
近くのスーパー(ラルフズなど)もあり、洗濯可能も可能・
ベッドもGoodでとにかく満足でした。半面、サンフランシスコやラスベガスのホテルは、
スタッフのサービスが悪い(愛想が悪い)感じで,リゾートFeeについても、
詳細なレシートを発行してくれなかったりと、、、少し残念でしたね。
・移動
基本的にウーバーで正解でした。
空港→ホテルは、サンフランシスコ・LAについては冒険の為に
電車やバスで移動してみました。これはこれで楽しかったです。
・その他私のような初めての観光者は、それぞれの都市で日本人ガイドツアーも
ありだなと感じました。特に、LAやサンフランシスコなどでは、
効率的で有効だと思います。
このような素晴らしいプランを作成・ご手配頂き、本当にありがとうございました。
今後もお願いすることもあると思います、是非よろしくお願い致します。

wrote
信澤 智美
NBAやドジャース観戦のお話は本当に臨場感がすごかったです!!読んでいて私もワクワクいたしました。
もしかして、お子様よりお父様様が一番盛り上がっていらっしゃいましたか(笑)
また、ツアーやホテルに関する率直なお声も大変参考になり、
今後のご提案に活かしてまいります。
リゾートフィーの明細が提示されなかった件は残念な対応だったと思います。現地ホテル側への改善要望もさせていただきますね。不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
また、ご旅行に際はぜひ、お声がけをいただけますと嬉しいです。
このたびは弊社をご利用いただき、ありがとうございました。